微软这边，还拼命地在广告中吐槽iPad以及Galaxy Tab平板，但是想不到的是，自家的平板却出了问题。

日前，不少用户在微软的官方社区上抱怨，自己的Surface 2以及Surface Pro 2平板电脑在运行某些特定的游戏时，会出现机身过热的情况，而且还时不时出现屏幕变暗现象。

有用户分析称，Surface 2屏幕自动变暗多出现在Xbox手柄连接时，这可能是由于平板本身检测不到任何触摸输入，因此自动进入了省电状态。

在用户的呼唤中，微软目前已承认了这个问题，其技术支持的工程师表示，在正常情况下，屏幕变暗、温度上升等问题似乎都不会出现，但在外部扩展以及执行高CPU任务（游戏）则存在。为解决问题，微软正在做一个更新，其中将去掉不必要的亮度调节设置。

微软表示，这个更新包很快会到来，而在问题解决之前，用户需要将Surface平板保持低温一分钟左右，来使其恢复到正常亮度。