很多时候，一款全新的设备面世了，看上去各方面都很美好，于是大家纷纷抢着入手，但是很快，问题就出现了，而且很严重，好心情被糟蹋得一干二净。如果是手机，如果出问题的是通话和录音质量，那真的无法饶恕。

这就是Nexus 5目前面临的尴尬境地，它的内置麦克风似乎“疯了”：嘶嘶声、跳音、超高噪音、极低音量。和很多Bug一样，并不是每位用户都碰到了相同的遭遇，但已经让不少人中招。

简单地说，Nexus 5打电话、运行很多应用时的音量都特别低，SoundHound这样的音乐识别软件完全无法找不到歌曲，Google Now则无法理解人的语音指令，录制音频或者视频的时候则充满了噪音或者跳音甚至吵得没法听。

特别是在通话过程中，仿佛人距离手机特别远，或者声音都走了形，甚至是完全听不到了。

但奇怪的是，使用免提通话或者拨打VoIP电话则基本正常。

问题的根源还无法确定。最大的嫌疑对象就是麦克风，可能其中之一甚至两个都有毛病，或者是制造过程中胶水涂抹不当。这能很好地解释为什么有的人碰到了问题，有的人却一点事儿都没有。

也有人怀疑和降噪功能有关，因为不使用该功能的应用录制出来的声音就很清楚，没有杂乱，但却出现了回声和背景噪音，正是关闭降噪时该有的。

值得一提的是，Nexus 4拨打VoIP电话就出现过音频质量问题，正是和降噪有关。

完美的解决办法还未找到。有人提出只要用手盖住顶部的第二个麦克风就行，部分人还真的就此搞定了，但绝大多数都无济于事。

当然了，打电话的时候还可以用蓝牙、耳机、免提，这些都很正常。

希望不是硬件质量问题，希望能通过系统更新解决，就像Nexus 7 2013的一系列麻烦。