Windows 8.1是微软历史上第一次可以直接免费更新的系统版本，但这个原本应该很简单的更新，却遭到了诸多问题，大量用户报告无法完成更新，即便升级成功也遇到了这样那样的错误，更别提Windows RT 8.1直接被收回了。

网上各种论坛中，已经有大量中外用户遭到了“0xC1900101-0x40017”错误，尽管没人能够理解这行代码究竟是什么意思。

从网友反馈看，错误经历基本相同，都是在更新过程中应用桌面设置的时候突然蓝屏，然后恢复安装，然后报告失败，然后还原到Windows 8，然后就是那个错误代码提示。

根据经验，这几乎可以断定和用户的系统设置、软件驱动的某个地方有冲突，但因为涉及用户太多，电脑配置又不尽相同，想找到具体根源简直是个不可能的任务。

微软方面总算有点回应了。一位支持工程师解释说，上述问题是第二次重启期间的一个驱动Bug检查造成的，推荐用户检查所有已安装的更新。

这个建议基本没啥用。如果真的和驱动有关，倒是不妨先卸载所有不必要的设备及其驱动，尤其是要安装官方正式版本。

其实，遇到这个问题的用户还算走得比较远的，有些人甚至无法完成更新下载，一半多点就过不去了。

有位用户是这么描述的：“正在下载进度条走到大约3/5，然后迅速变成了正在安装，接下来准备电脑，很快又变成了正在下载，而且进度条返回零。整整一个晚上了，没有任何进展。”

对于这个问题，微软还没有任何解释。

即便你顺利完成更新，也别高兴得太早，有些人就在桌面上发现多了一个小小的水印，上书：“Secure Boot isn't configured correctly. Build 9600.”——安全启动配置错误。

微软的反映倒是很迅速，解释说这是部分华硕电脑的问题，建议用户要么打开安全启动，要么在BIOS里重新配置。

“安全启动可以提升Windows 8.1、Windows RT 8.1 PC的安全性，阻止未授权软件的运行。如果在桌面右下角看到‘安全启动配置错误’的提示，意味着安全启动要么被关闭了，要么没有配置正确。要想打开或者配置安全启动，需要进入BIOS菜单。不同的PC有不同的BIOS菜单，搜衣你可能需要联系PC制造商获得帮助。如果你关闭了安全启动，又安装了其它驱动，可能需要将PC重置为原始状态，才能打开安全启动。”

说得很好很详细，但仍然不够，尤其是对普通用户来说进入BIOS修改设置简直要命，即便高手也很难弄清楚什么叫配置正确。微软最好还是别让这个对大多数人而言可有可无的功能干扰体验，而华硕用户最好小心点。 

接下来这个问题影响得范围就大了。我们已经知道，Windows 8.1 IE11浏览器中Google首页会出现渲染排版错误，但事实上，Google的很多服务都存在类似的问题，比如Google+，不过也不是全部，有些就没问题。

这似乎是个兼容性问题，一般而言关闭IE11的兼容性视图即可，但这只是临时解决办法，最后还是得微软来修补。