此前，根据苹果的保修条例，即便是购买港版iPhone 5s、5c依然能在内地获得同样的保修服务。再加上港行价格相对比较优惠，所以港版iPhone成为很多消费者青睐的对象。但有消息称，港版iPhone 5s、5c无法在内地获得售后保障，这无疑给已经购买的用户心里蒙上了一曾阴影。

针对以上消息，苹果日前在内部维修系统发布通告，证实了网友的说法，苹果表示：“由于无法提供相同硬件规格零件的原因，目前中国大陆无法对香港、澳门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务，其它型号的iPhone产品维修不受影响。

如果将来香港、澳门iPhone 5s、iPhone 5c的维修政策有任何调整，请以Apple维修新闻为准。”

根据苹果的说法，港版iPhone 5s、5c无法在内地保修的原因是“无法提供相同的硬件规格”。按道理来说，以往的港版iPhone和国行iPhone在规格零件上是完全相同的，而对于iPhone 5s、5c，苹果却说港版和国行硬件规格不相同，那到底不同在哪儿呢？

我们知道，此前获得工信部入网许可的iPhone 5s、5c型号共计八款，但9月20日发布的国行iPhone 5c、5s型号中，只有联通版（5c：A1526，5s：1528）和电信版（5c：A1532，5s：A1533），但这四款型号均不支持4G网络。而A1516、A1518、A1529、A1530四款型号支持TD-LTE 4G网络，但目前均未上市。

而在香港发售的新iPhone共有十个版本（美版相同），其中五个版本iPhone 5s、五个版本的iPhone 5c。以iPhone 5s为例，A1533（GSM）、A1533（CMDA）、A1453、A1457、A1530五个型号均支持FDD-LTE，而A1530则支持FDD-LTE和TD-LTE两种4G网络。

由此不难看出，目前发售的国行iPhone 5s、5c与港版（美版）最大的不同就是对于4G网络支持的不同，而根据苹果对于港版机型不能在内地的解释，或许国行机型与港版在基带芯片的使用上有所差异，所以某些零部件不能通用。

当然，未来也并不排除港版机型在内地可以保修的可能。至于时间，估计要到移动定制版iPhone 5s、5c上市之后了。