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步步高挺魅族:运营商定制机伤害用户体验
2013-07-01 15:04:02  作者: 编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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这是在2013移动通讯亚洲大会上,步步高产品线经理黄韬对新浪手机的一番表述。在黄韬看来,与运营商的合作并非照单全收,不能为了短期利益而损坏品牌价值。而vivo品牌理念就是追求极致,也是希望从步步高众多产品线里脱颖而出。

时尚包装 弱化步步高品牌

从vivo品牌推出后,无论是上一代的vivo X1或是目前主推的vivo Xplay,机身通体已经很难找到“步步高”的标示,除了背面底部那非常不起眼的一行“广东步步高电子工业有限公司”。步步高似乎在刻意弱化其品牌印象,而转而主推vivo重新打造全新形象。

对于这一点,黄韬并不否认,只不过他认为此举是为了给消费者足够鲜明的品牌印象。“步步高在中国已经近20年,除了手机,还包括DVD、家庭影院、无绳电话、电子词典等等,品牌种类的众多,造成了品牌印象繁杂,不够鲜明。”vivo品牌的推出,是希望在整个步步高产品线中脱颖而出,而这点就像雷克萨斯与丰田的关系一般。

从早期的韩国艺人宋慧乔,到如今X系列广告的新宠日本歌手滴草由实,从品牌包装到产品推广,vivo的日韩化倾向严重,而导致有些消费者也会误认为vivo是一个拥有日韩血统的国际品牌。在百度搜索“vivo 国产”,第一个结果就是有人在问“步步高vivo是不是国产手机?”

“是否为了摆脱国产手机的印象?”面对新浪手机开门见山的提问,黄韬不以为然。他认为vivo坚持时尚线路,而时尚领域日韩及欧美走在了前面,所以会有向其靠拢的可能,但并非是有意与国产手机划清界限。

追求极致 将HiFi进行到底

从音乐和女性手机被世人熟知的步步高,到了智能手机年代,仍旧不忘老本行。但在黄韬看来,智能手机相比功能手机,对于厂商的难度更大,因为“可做差异化的东西更少了”,而vivo则打算将HiFi进行到底。

从品牌LOGO就可以看出,其产品定位“Smart”和“HiFi”。前者译为智能毋庸置疑,后者如果从维基百科来看,应解释为“音响发烧友使用的专业术语,指的能完美再现原著声音或影像的设备和载体,通常失真很小,有一个精确的响应频率,这个名词在20世纪50年代至60年代被广泛使用,由德国标准化学会于1973年制订了标准。”

从最初的vivo X1,首次集成两枚专业音频芯片,到如今vivo Xplay除了DAC CS4398和SRC CS8422外,还增加了OPA2604运放芯片。黄韬坦言,“未来我们还是会在音质方面继续下去”。但是他认为,HiFi在步步高产品里的定义并非高保真单一片面。“HiFi的定义在陆续延展,从最初的高保真的音质还原能力,到现在的极致的影像制造和还原能力。我们认为HiFi就是追求极致的理念,所以我们会在消费者最看重的方面:音、影、像三方面做到极致”,黄韬称。

相比音质,黄韬认为目前vivo产品“影”和“像”两方面的表现还没有达到所追求的极致水平,“X1和Xplay的HiFi已经做得非常好,而影像方面Xplay已经开了个好头,但是目前来看想达到极致还不是那么容易,不过我们一直会按照所遵循的极致理念坚持下去。相信不会太久,vivo产品的观影和拍照也会达到像音质如此的高度。”

宁缺毋滥 放弃千元手机

在本月的2013移动通讯亚洲大会上,vivo推出了TD版的vivo Xplay。但其实相比其他国产传统厂商,步步高与运营商的运营商的合作显得不够“亲密”。而黄韬也直言不讳,与运营商合作方面步步高目前的确无法和中兴、华为等厂商相比。

在黄韬看来,虽然运营商合作一定可以拉动销量,提升市场占有率,但是最终一定要落根于品牌。不能为了一味地提升销量,而损失品牌价值和消费者的用机体验。黄韬坦言,“运营商方面,我们要做什么暂时无法透露,但近期一定不会做什么我清楚知道。”

一,深度定制产品。也就是完全采用运营商的界面和交互方式,以及诸多的运营商定制服务的产品不会做。“做任何产品的目的都是为了销量更好,但是更深层的则是品牌。即使通过运营商渠道,将产品卖得很好,但是影响到品牌就失去意义了。挣到短期的钱,实则影响了长期的发展。”黄韬如是说。

而此前,魅族J.Wong也曾在论坛发表过跟黄韬类似的态度,只不过言语更为直白和激进:“中国移动定制机要求太苛刻,预装一堆垃圾应用不说,还要去掉或改变flyme很多原有的特色和人性化设计。”

二、千元智能机。黄韬认为,在千元价位很难把产品做到极致。为了控制产品成本,屏幕、处理器等纷纷缩水,很难能够让消费者得到好的用户体验。所以,这一领域在短期内vivo将不会涉及。

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