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京东某商家称遭遇敲诈 扬言公布百位买家资料
2013-06-05 10:05:21  出处:快科技 作者:萧萧 编辑:萧萧     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

从小,我们就被教育要以诚信为本,我们就被教育要为自己的错误负责,但是并非每个人都学得会这些道理。在网络普及的今天,你所犯下的一个小失误很可能会被放大N倍。

就拿这两日的一件事来说,京东某商家昨日发布公告称,“2013年6月3日星期一晚间我公司运营人员在测试当晚零点购活动的时候,误将不包邮的产品海马开瓶器,设置邮费为0,导致了在短短25分钟内,被241人恶意拍下了1391个海马开瓶器。”

客观的讲,这纯属该商家自己的失误,怪不得旁人,遇到这种事该怎么处理呢?这时候我们就能看出一个人或者一个商家的品格了。

该商家称随后遭遇了敲诈谈判,犯罪嫌疑人勒索600元,“保证能帮忙处理这些恶意拍下的订单”。

该商家在严正警告中称,通过跟京东高层与深圳警方的协商,决定采取以下方式

在6月5日下午18点之前取消订单的,我们视为正常买家,并对您的个人信息给予肯定,而且会给予您后续的大力补偿服务。对于不取消订单的买家,我们视为敲诈者,并将其相关的个人信息和个人资料公布于网络,并且通知京东商城冻结其相关帐户,也作为此次敲诈案件的重点证据……”

笔者私以为,该商家的处理方式过于简单粗暴,无权强制要求消费者取消订单,并且以此作为证据来判断敲诈者,再者,也无权公布买家的个人信息,这显然是侵权。

目前京东该商家的公告已经被删除,尚未发表进一步声明,京东官方也未予置评。

京东某商家称遭遇敲诈 扬言公布百位买家资料
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