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蒂姆·库克:聪明强势的苹果领导人
2013-05-26 21:12:07  作者: 编辑:小呆   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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《金融时报》驻旧金山记者Tim Bradshaw日前发文指出,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在美国国会山为科技企业税务问题辩护的行为极大提升了其自身形象。

以下为腾讯科技编译的文章概要:

周二,苹果CEO蒂姆·库克出席参议院听证会,为苹果涉嫌避税进行辩护。目前,美国政客对苹果的税务问题展开严密的审查工作,以平息公众对大型企业避税行为的不满。在当天的听证会上,美国共和党参议员John McCain对库克说到:“外界传言你是一个既聪明又强势的人,事实证明果然如此。”

52岁的苹果掌门人首先陈述了苹果一直以来就是一家创新公司,并为美国创造了大量就业机会。一场原本旨在对苹果进行口诛笔伐的听证会立即成为库克宣传苹果的舞台。库克呼吁降低美国企业税率,以此来鼓励苹果将存放在海外的1000亿美元转移回美国本土。库克一手筹办了苹果在爱尔兰的子公司,因为在那企业的利润税率仅为2%。库克的这一措施仅仅只是对美国税法缺陷的理性回击。

与其他同事一样,麦凯恩似乎被库克的从容表现所折服,在听证会临近尾声时还友好得询问库克关于应用的更新问题。人们总说库克缺乏乔布斯的领袖魅力,但这次他让华盛顿领教了乔布斯式的说服力。

库克曾经说过,乔布斯告诫他永远不要问“史蒂夫会怎么做?”,而库克的表现恰好验证了这一点。库克推出的产品不够气派,并喜欢将细节问题交给副手来处理。不过,近期的一些表现开始证明,库克与乔布斯的不同之处对于苹果而言,更多的是一种资产而非缺陷。

自从2011年8月接手苹果以来,库克就面临诸多挑战:最大的代工方不断出现自杀事件;中国媒体就消费者服务不断发难;竞争对手以及激进投资者发起的众多官司;iPhone增长缓慢的销量。

库克一边从容应对这些挑战,一边还就蹩脚的苹果地图和饱受批评的云软件做出雷厉风行的抉择。因为在他眼里,这两项服务的失败已经偏离了苹果引以为豪的理念“it just works”。库克立即向中国消费者就地图问题道歉,并承诺将向股东派发更多股息,对供应链将更加透明化以及改进苹果的管理制度。

曾与苹果公司合作的营销顾问Regis McKenna对库克如此评价:“敢于战斗,永远微笑。这就是典型的蒂姆。他从不在苹果面临挑战时退缩,或者找其他借口回避。”

不过,库克对战斗的场所是有选择的。乔布斯喜欢在会议上舌战群儒,而库克则更多选择倾听与提问。库克的说服能力不及乔布斯,他甚至没有直接参加就苹果iRadio音乐服务与音乐公司的谈判。McKenna说:“库克使得大家认为还是坦率的乔布斯好。他很高兴能做到这点。他无需总是出现在第一线,以满足自己的虚荣心。”

苹果除了关心产品外,其他事务一概不讨论。苹果的营销战略一直以来都在集中精力在产品上,而非其高管。这样的氛围无疑使得注重隐私的库克更加低调。库克在阿拉巴马州长大,并在当地完成了学业。除了苹果,库克貌似不再关心其他事。在今年的一次会议,库克称,有一天他的情绪非常低,但一走进苹果的零售店就像吃了抗抑郁剂般。库克每天早上3点45分起床,一直工作到晚上。

乔布斯在1998年从电脑制造商康柏(Compaq)挖来了库克,而库克在康柏仅仅工作了六个月。在此之前,库克在IBM工作了12年。由于包含100万股的薪酬包(按规定将在2016年至2021年解禁),以目前的苹果股价计算,套现后总金额高达4亿美元,库克现在已经跻身美国收入最高的高管行列。

不过,库克曾说过:“金钱对我而言不是动力。”不像同样拿高薪的甲骨文CEO拉里·埃里森,库克现在居住在帕罗奥多(Palo Alto)一幢相对便宜的房子里,据报道其造价约为190万美元。

不像具有叛逆精神的乔布斯以及大多数喜欢潮流的苹果员工,库克是一个循规蹈矩的人。他在库比蒂诺的办公室内挂的是马丁·路德·金博士(Dr. Martin Luther King, Jr.)和鲍勃·肯尼迪(Bobby Kennedy)的画像,跟这些画像放在一起的还有奥本大学(Auburn University)的纪念册。在华盛顿时,库克还背诵了一句被肯尼迪家族传颂的圣经名句:“得天独厚者,须替天行(善)道。”

库克在本周的听证会上将这样的信念发挥到极致,以税制改革来回应咄咄逼人的参议院。而目前这个阶段,正是监管者和政客紧盯科技企业一言一行的关键时刻,从苹果电子书反垄断案到谷歌不断的数据保护官司。很难想象喜怒无常乔布斯如何应对目前的局面。

不过,即使库克对于针对苹果的批评声进行了有力的回应,但他仍然没有解决好目前苹果所面临的最大挑战,就是苹果能否在没有乔布斯的情况下创造出光彩夺目的产品?

作为守势的库克是否已经允许苹果设计总监乔纳森·艾维(Jonathan Ive)领导下的产品团队占据主动?库克曾说,苹果的领导高层具有不同性格是件好事。但在外人眼中,很难想象苹果的运营老兵与天马行空的英国设计师之间能形成深度融合。

下个月,我们就能够看到库克为苹果未来考虑而在去年秋季做出高层调整的真正成果,也就是令人期待的新一代移动操作系统。苹果的这次产品发布距上一款产品已经有8个月的时间,这也是很多年以来苹果最长的产品断档期。传言称,为了使得iOS 7按时与大家见面,苹果不得不从其他部门抽调人手进行增援。

McKenna说:“在苹果地图问题出现以后,库克释放出这样的信息,宁可多等待一下,也不要推出没有准备好的产品。”身着西服的库克在听证会上的表现明显要强于其穿着黑色T恤在产品发布会上的表现。不过,苹果公司根深蒂固的理念仍是完美主义者。

蒂姆·库克:聪明强势的苹果领导人

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