淘宝网旗下服务“淘宝生活”日前与挂号网合作，开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。但是，对于淘宝的这一服务，北京市卫生局提出异议，称北京预约挂号统一平台未与任何商业网站有合作，淘宝的行为侵害了患者权益。

淘宝今天上午做出回应，称鉴于北京预约挂号平台的强烈要求，淘宝的合作方挂号网将暂停链接北京地区预约挂号平台。不过，此次暂停不会影响挂号网在北京地区独立接入的301等18家医院，大家可以继续通过淘宝生活平台使用挂号网直接免费预约挂号。

淘宝还指出，不是商业机构都是为了商业目的出发做事，淘宝和挂号网的合作是免费和公益性质的，相信卫生部门的出发点是好的，但希望有关决策为消费者带来更多便利。