华为非常想在手机行业有一番作为，老总余承东也是异常高调，天天跑出来宣传这吹嘘那，但不可否认的是，华为在手机质量和用户服务方面还有着比较大的差距，就连自己人都看不下去了。

昨天深夜，微博认证为“华为技术有限公司软件工程师”的@沧海一书生就大发牢骚，指责余承东对网友反馈的手机问题不闻不问，自己都沦为客服了，如此怎么跟苹果三星去竞争？

“@余承东 我真受不鸟了，那么多网友跟我反馈华为手机的问题，你到底管不管啊？还有没有点节操啊？这么不重视自己的用户你拿什么去跟苹果三星争啊？你特么的倒是给大家个说法啊，别跟个乌龟似的缩着。老子现在沦为替你当客服了有木有？？？？”

敢在公开场合这么斥责老总，不是憋到一定份儿上肯定是干不出来的，而在吐完苦水之后，这位工程师也坦言“坐等被开除”。

此微博的另一亮点就是，发布来源是三星的Galaxy S3，而不是华为自己的手机。

余承东，你怎么看？