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关机取电池抠卡 手机居然还在“跑”流量
2013-03-28 15:42:09   编辑:小呆   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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渝中区的周女士给时报通66099999打来电话说:她用的手机最近这1个月以来有点反常,有时候自己明明没有使用上网功能,可手机流量却不断攀升,截止到昨天下午5点36分,流量已经达到了814.87MB,超出了她上网套餐的10多倍。

用了半年 最近突然出现异常

周女士在朝天门一家专业制作窗帘的公司上班,这段时间生意很忙,她有两部手机。新买的一部是去年9月她父亲在两路南区路口专门为她办理的。随后周女士办理了话费套餐,每月都包含了60MB的上网流量。

周女士说,这部手机一般用来打电话,用了半年了,每月的话费都比较正常。可是这个月5号,她突然收到运营商发来的短信,提醒她当月套餐内的流量已经使用完,开始觉得有些不对劲,但也没有特别在意。

把手机拆散 一夜间流量“跑”了45.11MB

3月21日,周女士通过短信查询了一下流量信息,结果吓了她一跳,当时已经产生了559.95MB的流量。“我都不晓得这些流量是啷个用出去的,我还是跟以前一样使用手机啊!”周女士这才开始注意监控流量的问题,就算她一整天都不用手机,过几天一查,流量还是继续在增加,可又找不出问题究竟出在哪儿。

前天晚上,周女士做了一个实验,晚上7点38分她查询到的流量数为762.28MB,然后关机,把电池、电话卡、内储卡全拆下来,放在单位。昨天早上她回到单位后把手机装好,8点51分再次查询,上网流量数为807.39MB,在把手机拆散了的情况下,一夜之间流量还是自己“跑”了45.11MB,这样的结果令周女士非常吃惊。“我确实不晓得为啥子了,到底哪点出了问题?”她担心万一流量一直这么“跑”下去,产生的费用怎么办,25日她打电话向运营商进行了反映。

没点击任何应用程序 自动产生5.29MB的流量

昨天下午,为了核实周女士所说的,她将手机交给了我们,再次进行了实验。她的手机里除了基本程序,还装有QQ、WAP浏览器和程序商店,这些是需要网络连接的,另外还有3款小游戏,不需网络,但没找到可以关闭数据连接的选项。实验期间,没有点击任何应用程序。下午3点49分,查询的流量为809.58MB,关机,取卡。下午5点36分,开机,装卡,查询流量变为814.87MB。在1个多小时的时间里,果然又自动产生了5.29MB的流量。

运营商:记录显示流量是由用户触发产生的

对于周女士手机上网流量增加异常的情况,运营商工作人员解释说,从网上查询的记录来看,这些流量都是由用户触发产生的,或许用户自己没有察觉到,根据记录用户曾浏览过包括百度、淘宝、腾讯等网站。

“我绝对没有在手机上用过淘宝之类的,在哪点打开我都不晓得。”周女士很坚定地说,自己在单位工作很忙,没时间耍手机,回到家也有电脑,就算要用也最多是开QQ聊聊天。

目前双方正在协商解决此事。

没上网却跑流量?并非特例

没有使用手机上过网,也跑流量,这样的事并非特例,国内媒体报道,深圳的齐小姐发现流量不明不白流失,客服则回复称,手机在机主手上,流量就肯定是机主使用的,不管是自己上网还是不小心碰到。

齐小姐质疑运营商售卡时主动定制了一些增值业务却不告知用户。

关机取电池抠卡 手机居然还在“跑”流量

文章来源:重庆时报

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