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团购又陷假团骗局
2013-03-21 10:29:58   编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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继被消费者抱怨“货不对板”等弊病后,团购又陷假团骗局。骗子竟利用知名餐厅做“诱饵”,制作假团购网站,将团友的钱骗入账户中。3月18日,华工学生小陈买了4张番禺知名自助餐厅“四海一家”的团购券,却迟迟收不到验证二维码,客服电话打过去竟是空号。《信息时报》记者随后了解到,该网站一直通过变换名字的方式持续行骗,已有不少网友上当。

网友投诉:骗子网站竟被百度推广

3月18日,华南理工的学生小陈通过百度搜索引擎搜索团购信息。输入“四海一家”的关键词后,出现了百度推广的置顶链接,小陈点击这个链接,发现是一家名为“秀秀网”的团购网站,该网页上显示番禺四海一家餐厅正进行团购活动,只需110元就可以享用原价188元的自助餐。因为觉得价格实惠,小陈一次性就团购了4张,共支付了440元。

该团购网站显示付款成功后验证短信将以二维码的形式发送到消费者手机上。“我等了很久都没有收到二维码。”心急之下,小陈点击了网页上的在线客服。

“点进去之后,一直都处在排队等候的状态,根本无法咨询。”之后点开网页下方的联系方式,小陈发现这是一家在湖南娄底注册的名为“娄底市迅达科技有限公司”的公司。按照公司公布的电话打过去,却发现是个空号。

对于自己被骗,小陈觉得难以接受,“我就是因为看到是百度推广的网站,认为值得信任才没犹豫。”于是小陈拨通了百度推广的客服电话进行投诉。

向工作人员说明自己的情况后,百度的客服人员要求小陈把资料整理后发过去,核实情况属实后会赔偿损失。“希望这不是一句忽悠人的话。”小陈说。

记者体验:通过变换名字持续行骗

在等待中,小陈也在网上找到了和他有同样受骗经历的人发的帖。原来这家公司早在几天前就以“绿线团”的网站名在网上行骗,同样也是通过百度推广的链接。还有网友投诉到娄底市工商局,被告知这个网站早就被投诉了,注册信息和联系方式都是假的。

“这个网站到现在还在运营,百度接到投诉为什么还不撤下这个链接?”小陈对百度的做法表示不解。

昨日上午,记者在百度上输入“四海一家”后,页面首条搜索结果就出现了一家信息包含“110元团购原价188元四海一家自助餐1份”信息的链接。值得一提的是,该链接后面还附有“推广链接”的字样。

点击网站的链接就来到了团购的购买页面,是一家叫做“悠闲团”的团购网站,不过该团购网站页面上公布的公司信息仍是娄底市迅达科技有限公司,电话也一致。记者拨了号码后提示是空号。

记者随后拨通了番禺四海一家餐厅的电话,询问店家是否在“悠闲团”上发布团购信息。工作人员告诉记者,他们以前是搞过团购的活动,但是现在并没有在任何一家团购网站上发布团购信息。

百度回应:我们没有审查公司的义务

记者随后又拨通了百度全国售后服务热线4008900088,向客服反映这一问题。客服人员表示,如果受骗,可以将资料整理后联系客服人员进行投诉,在经过百度核实后会给消费者答复。

记者质疑为何这样一个不存在的骗子公司可以在百度推广平台上投放广告,客服人员表示,百度的推广平台并没有审查公司信息的义务,“百度只是搜索引擎,提供的是基本的信息检索服务”。

律师建议:消费者可以集体起诉

团购遭遇假网站,消费者该如何维权?记者就这个问题咨询了多名律师。广州博浩律师事务所的律师胡周雄表示,这种情况属于刑事诈骗案件,建议消费者首先应报案。广州律师联盟的一名朱姓律师还建议说,由于个人起诉力量和影响范围都有限,所以如果能聚集一些同样被骗的消费者,集体起诉假团购网站,胜算会更大一些。

对于记者提出的百度无义务审查公司资料这一问题是否合理,胡周雄表示,这种说法有一定的道理,但是两位律师同时指出,在接到消费者投诉后,百度仍然继续推广,导致诈骗案件的不断发生,百度存在过错,应对过错承担责任。

团购又陷假团骗局

 

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