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苹果 你可长点心吧
2013-03-20 10:10:27  作者:朝晖 编辑:朝晖   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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不仅是在国内,苹果的保修政策也其它国家也屡遭诟病。据外媒报道,日前欧盟司法专员Viviane Reding就点名批评苹果,指责苹果没有遵守消费者权益法,并建议消费者继续起诉苹果。

事实上,苹果因为保修问题已经在意大利被罚了数次,而在比利时、德国、葡萄牙等一些欧洲国家,很多消费机构也在起诉苹果。

究其原因,就是因为苹果仅为产品提供1年免费保修,消费者必须购买AppleCare服务才能将保修延长2年。但欧盟消费者法律规定厂商必须提供至少2年的免费质保

虽然,苹果在其官网上朱注明了AppleCare和欧盟消费者法律规定的区别,并相信AppleCare对于很多消费者都是很好的选择,但消费者并不买账。日前,迫于澳大利亚政府的压力,苹果已经悄悄将产品的保修期从1年调至2年

不过,在遭央视3.15曝光之后,苹果只是简单回应道:“会为消费者提供无与伦比的用户体验。”

苹果,你可长点心吧。

苹果因保修问题遭欧盟点名批评

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