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三星比苹果高明之处:紧随主流 不怕花钱
2013-03-18 08:34:37   编辑:鲲鹏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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据国外媒体报道,三星最新发布的旗舰智能手机Galaxy S4将继续冲击苹果iPhone的市场份额。在过去几年时间,三星以迅雷不及掩耳之势给了苹果猛烈一击,而三星手机崛起的背后得益于这家公司成功战略:紧随主流、斥巨资搞营销和研发、多元化的业务占据成本供应链成本优势等。不过,未来三星想要成为最后的胜利者,仅靠大尺寸和宣传是不够的,必须走差异化路线,以下为文章摘要:

几年前,三星还在智能手机市场上苦苦挣扎。而现在,三星已成为唯一一家让苹果感到坐立不安的手机制造商。除此之外,按营收算,三星已成为当今世界上最大的技术公司。

昨日,三星发布其旗舰智能手机Galaxy S4,这款手机配置了大尺寸屏幕和更多有“亮点”的功能,三星也希望借助这款设备来继续与苹果争夺智能手机霸主地位。短短几年的时间,三星厚积薄发,以迅雷不及掩耳之势给了苹果猛烈一击,三星手机崛起的背后原因是什么呢? 终极快速跟随者

在学习对手方面,三星是做的最好的一家公司。Booz&Co高级合伙人Barry Jaruzelski表示:“一个市场的观察者也是典型的快速跟随者。”这并不意味着他们就会忽视用户,相反,他们非常熟悉对手的举动和其他人的创新,观察当下流行的技术或者产品,然后快速做出反应,通过对新创新的修改,打造出自己的版本。

在过去,三星的这种“激进”策略使其陷入困境,并因涉嫌模仿苹果外观设计而在法庭上败诉,面临高额赔偿,但是,三星借此策略而名声大噪,罚款对三星来说只是小菜一碟。

通过模仿,三星就能快速推出不同型号的设备。市场看起来就是这样子的——助推成功,扼杀失败。现在,三星并没有像苹果一样,传言生产更低廉、更小的智能手机,三星仍继续执行自己的策略:大尺寸、多功能、成功的营销、满足用户口味。

三星Galaxy Note就是一个很好的例子。三星通过市场研究发现,亚洲人偏爱于使用有画笔的设备,因为用画笔写字对他们来说更加容易。因此,三星就意外地推出了“手机平板”这款产品。

这家公司在自身所拥有的大量技术基础上,将市场研究和果断的执行结合起来。去年,三星在美国申请的专利数量排名第二,仅次于IBM,单与Galaxy S4 设备上新技术相关的技术专利就达到150项。

不怕花钱搞研发和营销

苹果手握大量的现金,但是三星似乎更加愿意以及能够大笔去花手中的现金。三星研发费用占到其总营收的5.7%,这一比例远高于苹果的2.8%。三星是一家多元化发展的科技公司,它将芯片、显示屏和其他技术集合一体,这样的业务结构让三星收益,它可以以价格和功能取胜。

当三星想要宣传某款产品时,它就会给予资金上的大力支持,这集中体现在三星旗舰智能手机Galaxy上,三星为Galaxy系列手机已投入了巨额广告支出。在美国,尽管苹果iPhone 仍占据霸主地位,但是三星去年将其广告预算增加了5倍,由7800万美元增加至4.01亿美元,远远领先于苹果的6800万美元,比另一家安卓阵营的对手HTC高出2亿美元。不过,4亿美元的广告支出,只是三星整个广告预算的一部分。现在,三星的这种巨大广告支出也已获得了回报。

供应链和分销渠道

三星不仅仅是一家智能手机制造商,它是一家企业集团、一家制造商、全球最大的芯片制造商,它生产了诸多智能手机零部件,从而使其获得成本优势,并可以根据市场变化来灵活安排生产。另一方面,苹果尽管也拥有多元化、且管理完善的零部件供应链,但它仍摆脱不了对外部合作伙伴的依赖,从而面临零部件生产延迟或者产能供应不足的风险。

在芯片领域,尽管苹果目前正在实施“去三星化”战略,但苹果的对手仍不得不向三星购买芯片。从某种程度上来见,这些竞争对手让三星的成本优势得到资金支持。

克里斯托弗•米姆斯(Christopher Mims)在Quartz所指出的,三星在分销方面拥有巨大优势,这家公司新款智能手机Galaxy S4所覆盖的运营商和国家数量要比苹果iPhone5分别多36%和55%。

相比苹果的智能手机,三星新款智能手机凭借价格优势更能获得发展中国家用户的青睐。

管理层教训:你必须忠诚

三星是一家韩国公司,在过去曾一度被指控过于家族化管理。不过,家族企业拥有自己的优势,即允许你在公司中犯错,但不允许你背叛公司。

当三星决定进入某一领域是,往往发展过程更艰难。从开始投资生产数字设备电池和闪存,到成为全球领先者,前后经历了十几年的时间。

前宝洁公司CEOA•G•雷富礼(A.G. Lafley)表示,公司倒闭的原因往往是因为他们在做决定时候优柔寡断,因为他们害怕失败,他们只是简单的“玩玩”并不想去冒险成功。

三星希望成为智能手机市场上的主导者,他有自己的策略来实现这一目标,并且可以动用了所有可以使用的资源。

差异化决定成败

三星能否从老二的位置爬上老大位置,成为真正的王者,这主要还得看这家公司能否打造出颠覆性的产品。想要把iPhone用户拉拢过来,除了广告宣传和更大尺寸外,三星需要走产异化路线。

目前,为了弥补软件方面的不足,三星正联手美国几大高校投资硅谷来获得软件优势。

三星比苹果高明之处:紧随主流 不怕花钱

文章来源:搜狐IT

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