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一开浏览器就蓝屏 金山毒霸帮你修复
2013-03-14 11:14:59   编辑:sunshine   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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金山客服中心最近接到许多网民求助,反映打开浏览器或者准备看视频时,电脑就会蓝屏,蓝屏信息提示与igdpmd64.sys的文件有关。使用金山毒霸电脑医生可以修复。

一开浏览器就蓝屏 金山毒霸帮你修复
显卡驱动程序与Windows系统补丁冲突导致的蓝屏信息

金山毒霸安全专家分析之后,判断这是由于最近安装的Windows系统补丁KB2670838与显卡驱动程序冲突导致的系统崩溃。受这个兼容问题影响的是Windows 7 SP1和Windows 2008 R2 SP1版本,其他系统未发现该问题。

金山毒霸电脑医生团队已紧急修复该蓝屏问题,网民如果遇到电脑蓝屏问题与igdpmd64.sys文件有关,只需要启动金山毒霸主程序,在百宝箱中找到电脑医生,搜索“蓝屏”,找到“打开浏览器蓝屏”的解决方案,点击“立即修复”即可解决。

一开浏览器就蓝屏 金山毒霸帮你修复
金山毒霸电脑医生修复该问题

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