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7×24小时一站式服务 九州风神呼叫中心400免费热线
2013-03-13 13:31:25   编辑:sunshine   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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随着市场价格的日趋透明化及产品差异性的日渐缩小化,IT硬件市场竞争愈发激烈的同时,也让越来越多的厂商更加重视消费者的口碑。近日,著名散热器厂商九州风神基于该出发点,成立了对客户1对1服务的客服呼叫中心,即九州风神呼叫中心,即日起,消费者只要拨打九州风神官方400-677-0706免费统一热线,即可一站式享受产品咨询、疑难解答、售后投诉等服务。

7×24小时一站式服务 九州风神呼叫中心400免费热线
九州风神呼叫中心

九州风神成立呼叫中心的初衷,是为了优化自己的服务质量,更加系统化专业化的解决用户的各种需求及查询,为用户解除购买前的顾虑,使用中的技术支持,及售后相关问题的处理,将客户的使用体验满意度最大化。此外,呼叫中心还会定期进行回访,调查客户的满意度及预期等,对后续产品的研发及修订有重要的参考意义。

呼叫中心的所有成员均经过系统的产品及技术培训,可为用户提供专业的解答。目前用户可通过两种方式转入呼叫中心,即拨打九州风神官方400-677-0706免费统一热线,或将问题发至客服邮箱:service@deepcoolglobal.com,呼叫中心的客户人员会在第一时间为您细心解答!据悉,因呼叫中心成立初期,还存在一定的不足,客服人员目前仅在每周5工作内的9:00—18:00时段接听受理,其余时间段消费者可语音留言,客服人员将在工作时间段第一时间查听回复!

7×24小时一站式服务 九州风神呼叫中心400免费热线
成立初期的呼叫中心

此外,为庆祝九州风神客服中心的成立,同时也恰逢3.15消费者权益日,九州风神官方论坛将在3月13日-3月15日举行大型抢楼活动,奖品每日一送,多款笔记本散热器免费等你拿!

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