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苹果保密策略“毁了”Mac Pro
2013-03-13 07:05:51   编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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新浪科技编译国外媒体周一发表文章称,苹果喜欢保密已经不是什么秘密了,但这种保密策略却几乎让Mac Pro用户失去耐心。由于用户对未来的产品规划一无所知,一些用户已经开始寻找替代方案,而这是他们之前从未想过的。

苹果喜欢保密已经不是什么秘密了。这种神秘感也许能产生某种神奇的营销魔力,但许多Mac Pro用户却更希望苹果停止这种保密行为。Mac Pro起始售价2499美元,是苹果最昂贵的设备之一,同时也是从事电影、摄影、印刷和建筑等创作工作人员的最爱。但如今,许多用户已经对苹果一系列飘忽不定的产品更新,以及对未来发展计划一无所知而失去了耐心。

长期从事视频制作的娄·柏瑞拉(Lou Borella)去年5月创建了一个名为“We want a new Mac pro”(我们想要一款新Mac pro)的Facebook群。该群称:“如果你们不打算将Mac Pro发布周期定为一年的话,请告诉我们,你们不会失去我们。但如果你们什么都不说,那就会失去我们。”

用户的这种等待于去年达到顶峰,历经近两年的时间,用户终于等到了Mac Pro升级。但遗憾的是,一些用户认为苹果的升级力度太小,而且也太迟。当时,苹果只升级了Mac Pro的处理器和存储容量,而并未采用苹果笔记本和其它台式机已经使用多年的新技术。用户对此十分恼火,甚至有用户向苹果CEO蒂姆·库克发送了电子邮件,质问苹果是否真的在意Mac Pro社区。而库克也做了非同寻常的举动,竟然回复了这封电子邮件,称苹果2013年晚些时候将对Mac Pro进行重大更新,因此用户无需担忧。

虽然有了库克的承诺,但苹果和Mac Pro社区间的紧张关系依然存在。美国科技网站CNET经过对10多位专业客户的调查后发现,除了Mac Pro,苹果的其它设备还无法满足他们的需求。因此,这些用户目前处在一种极为尴尬的局面,因为他们不想转向Windows设备。

好莱坞创作公司Trailer Park高级音、视频工程师布莱恩·米格尔(Brian Miguel)称:“我们的每一个方案都是在Mac上完成的,而不是PC。即使大多数商业应用和账目也是在Mac mini上进行的,而不是低廉的PC机。”

Trailer Park是苹果的长期客户,其450名员工拥有约300台Mac Pro。Trailer Park主要利用高端计算机进行视频编辑和图形工作。米格尔说:“如果Mac Pro升级仅仅提高了处理器速度,对于我们确实没有多少吸引力。”

硬件战略转变

去年6月,苹果虽然对Mac Pro进行了升级,但幅度较小,并未增加USB 3.0、速度更快的SATA硬盘技术和高速的ThunderBolt接口。缺乏这些先进的技术或许表明,苹果关注硬件的战略已经发生转变。自10年前问世后,Mac Pro(之前被称为PowerMac)是首款配置最高的Mac计算机。2006年,Mac Pro成为首款改用英特尔处理器的苹果计算机,也是首款采用苹果SuperDrive技术和USB 2.0的设备。

而如今则天壤之别。如果想使用最新的技术,就必须要转向另一款Mac设备,即iMac笔记本。苹果给出的理由很简单:越来越多的人购买笔记本,而不是台式机。在苹果所售出的台式机中,Mac Pro所占份额又很少。在过去的10年间,苹果Mac台式机和笔记本销量确实形成了鲜明对比。

既然如此,为什么还要购买Mac Pro呢?尽管没有获得重大升级,但Mac Pro还是拥有其它苹果笔记本或台式机所无法比拟的性能。例如,Mac Pro支持双处理器,存储和RAM容量是苹果最新iMac的两倍:存储容量最高8TB,RAM容量为64GB。

柏瑞拉说:“我讨厌在我的办公桌上放置外接存储设备。Mac Pro就不存在这个问题,没有各种凌乱的线缆,而iMac就不行。”Mac Pro还有苹果其它计算机所不具备的技术,如用户升级计算机显卡的多个PCI Express插槽,双光驱,与大型存储系统连接的光纤通道(Fibre Channel)网络端口。

Mac Pro还需要什么

对于下一代Mac Pro,苹果并未提供太多的信息。除了库克在回复用户电子邮件中所称的今年晚些时候推出,以及“真正伟大”之外,我们对Mac Pro几乎一无所知。

但通过与Mac Pro用户沟通,我们发现用户反映最多的是希望苹果在新一代Mac Pro中添加苹果其它设备中所采用的新技术,如USB 3.0和Thunderbolt。此外,用户还希望拥有运行速度更快的处理器,并提高与性能强大的显卡的兼容性。

还有用户表示,除了硬件提升外,Mac Pro软件也值得关注,如苹果的照片编辑软件Aperture和音乐制作工具Logic,这两款软件分别于2010年和2009年进行了重大升级。出乎意料的是,所有Mac计算机采用的OS X系统也在被关注之列。

考虑替代品

尽管Mac Pro当前在硬件方面仍有优势,而苹果也承诺将推出更好的产品,但一些用户已经开始考虑替代品了,而这是他们之前从未想过的。

从事视频、打印和其它推广内容的加州Ignition Creative公司首席技术官里奇·奥德费尔德(Rich Oldfield)称:“如果iMac性能再强大一些,价格能降低一半,那么改用iMac就变得可行。”

奥德费尔德还称,公司在使用Mac Pro的同时,也在测试在iMac上外接显示器。如果测试效果良好,就可能使用iMac取代陈旧的工作站。与此同时,苹果竞争随手也看到了机会,并试图趁虚而入。在注意到柏瑞拉创建的Facebook群后,戴尔营销团队为其提供了一款售价13000美元的顶级工作站,供柏瑞拉试用3个月。

经过3个月的试用,柏瑞拉决定留下这台戴尔工作站。尽管他表示非常留恋之前的工作流程,并计划继续在Mac Pro上完成之前的部分工作。柏瑞拉说:“只有受够了苹果,才会投入到Windows怀抱。”他同时提醒苹果:如果无法发布一款接近于用户期望的新产品,所有用户都会认真考虑弃用Mac Pro。”

苹果保密策略“毁了”Mac Pro

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