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雅虎为何不让在家弹性办公?振奋士气
2013-03-06 17:10:52  作者: 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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由于“在家办公”已经成为一种职场潮流,在科技公司更是十分流行,导致雅虎禁止在家办公的最新政策引发了广泛的批评,然而新浪科技指出,对雅虎的现状进行深入研究后便不难发现,这一政策的真实目的并非逆势而为,而是针对雅虎特有的情况作出的必要决策。

禁止在家办公

当玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)去年夏天接过雅虎CEO的帅印时,她虽然没有离开硅谷,但却进入了一个与谷歌截然不同的新世界。

在这里,无论是大片的车位还是整层的隔间,几乎都空空如也,原因是有不少员工都尽可能地减少工作时间,迟到早退的事情屡见不鲜。

当时,大约有200多名员工获准全天在家工作。虽然他们领着雅虎薪水,但对公司的贡献却很少,有些甚至已经开始自主创业。

这也是导致梅耶尔上周宣布取消在家工作政策的原因之一。她表示,此举意在创造全新的创新和协作文化,要求员工必须打卡上班。

这项政策在全美引发了轩然大波,社会各界开始就工作灵活性的问题展开了辩论。雅虎内部更是对此事议论纷纷,不乏担忧之情。

但前任和现任雅虎员工却表示,梅耶尔之所以作出这一决策,并不是反对在家工作的潮流,而是为了解决雅虎特有的问题。在他们的描述中,雅虎是一家毫无目标、士气低落的公司,受制于不断膨胀的官僚系统,难以与更加灵活的对手展开竞争。

在科技行业,说自己在雅虎工作就好像在强调自己是懒汉一样。”一名雅虎前高级员工说,“我听说她想恢复雅虎的青春活力。”与很多雅虎内部人士一样,这位前员工也不肯透露姓名,以免影响自己的职业关系。

梅耶尔总结道,无论是改善产品开发流程,开始扭转士气与文化,倘若员工不在公司工作,就很难恢复雅虎的活力。雅虎虽然只针对这一新政策发表了非常简短的声明,但却可以反映出这一观点:“这不是反对在家工作,而是针对雅虎此时此刻的现状。”

雅虎拒绝发表进一步评论。

引发员工不满

本周一,另外一家病入膏肓的公司百思买也宣布禁止员工远程工作,再次对整个商业领域的灵活工作潮流给予当头一棒。

在雅虎内部,这一政策调整引发了不同的反响。有人认为远程工作可以提高效率,有助于他们专心工作,而不必因为雅虎内部的其他事情分心。

雅虎旗下女性网站Shine前编辑布兰顿·霍利(Brandon Holley)表示,她和多数团队成员当时分布于全美各地,虽然都在家工作,但仍然成功地打造了这样一家网站,并吸引了众多大牌广告主。

“它增长迅猛,这很大程度上归功于我们不会因为身处一家混乱的公司而分散精力。”霍利说,她目前担任康泰纳仕旗下购物杂志《Lucky》的编辑。

对在家工作政策的调整起初激怒了一些享受这一待遇的员工,也令一些偶尔在家照看生病的孩子或等快递的人感到不安,而与此同时却有报道称,梅耶尔在办公室旁为她出生不久的宝宝专门设立了一个托儿所。这令那些为人父母的雅虎员工更加不满。

一位要求匿名的雅虎员工称,这一政策依旧是雅虎本周的焦点话题,因为大家都担心是否会因此失去灵活性。

但这些员工表示,他们的担忧已经基本上得到缓解,原因是管理人员已经向他们保证,此举的真正目标是那200名全天在家工作的员工

一名管理人员透露,他已经对员工说过:“只要能来就尽量来,你得认清形势,但如果你家里有事儿,或是孩子病了,那就尽管去做。”

解决内部问题

雅虎的很多问题在外人看来已经非常明确。它错过了互联网行业的两大趋势——社交网络和移动。它的主页和电子邮件服务已经成为过去时,那些仍在使用的人只是懒得改变习惯而已。而它全美最大显示广告公司的地位也已经被Facebook和谷歌夺走,股价更是惨不忍睹。

但在公司内部,却有很多不为外人所知的问题。梅耶尔希望带领这家曾经的网络巨头实现复兴,而了解她战略的人表示,她相信雅虎需要“同舟共济”。

负责制定新政策的雅虎人力资源总监杰基·雷塞斯(Jackie Reses)恰恰是这一理念的极端例子。她身在美国西海岸的加州桑尼韦尔总部工作,但她和孩子们的家却远在东海岸的纽约。

“由于大家都觉得雅虎奄奄一息,所以士气非常低落。当你存在这些根深蒂固的问题时,员工的积极性就会很低,久而久之就养成了不好的习惯。”一名雅虎前管理人员说。

雅虎近年来经历了很多变化,短短5年就认命了6位CEO,每个人都指定了自己的亲信,还制定了不同的使命。这也导致员工对公司目标的迷惑不解。而由于很多项目都会因为新CEO的上任而中途取消,也令他们的士气倍受打击。

一位员工表示,雅虎已经聘请了很多管理人员来负责新的科技产品,但过度的管理会拖慢产品开发进程。“在雅虎涉足的领域中,Facebook这样的公司每天都会推出新版本,但雅虎却会因为各种各样的原因拖慢产品决策。”他说。

这是梅耶尔上任后第一个引发员工反弹的新政策。雅虎内部人士透露,他们没有预料到员工和媒体的反响会如此之大。

实为必要之举

雅虎员工表示,与前几任关注外部问题的CEO不同,梅耶尔更重视解决内部问题,以及提升员工士气。她在餐厅提供了免费食物,还将员工的黑莓换成了iPhone和Android,并在每周五的全体大会上让高管公开解答下属的疑问。

梅耶尔在1月的分析师电话会议上称,最近的内部调查表明,有95%的雅虎员工对公司的未来感到乐观,远高于去年的32%。

一位熟悉雅虎招聘情况的人表示,Facebook和Google的很多员工甚至纷纷发简历到雅虎应聘,这在以前是十分罕见的。

员工说,自从梅耶尔提供免费食物以来,餐厅里总是会有很多人,他们会聚在一起讨论新创意——这也正是梅耶尔要求员工到公司办公所希望达到的效果。

“我理解梅耶尔为什么要让所有人都回去工作,”霍利说,“这是必要的步骤。”

雅虎为何不让在家弹性办公?振奋士气

 

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