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12306网站凌乱了:余票1张 成功订2张
2013-03-01 16:05:23   编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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查询剩余车票时,网站显示的余票为1张,进入订票系统却订到了2张票。近日,市民朱先生通过12306火车票购票官网买票时意外“捡漏”。《北京青年报》记者多次通过12306订票发现,网站显示的余票数量和实际可购票数不一致的情况确实存在。

在记者查询的一些车次中,明明可以订购的票,在车票查询中却不能及时显示。12306的工作人员称,这是由于有乘客进行了退票或改签,系统无法实现实时更新,才会出现这种情况。

(嗯,这两天刚刚也碰到了类似的情况:某火车票前日和昨日查询一直都显示只有一张硬座剩余,后订购成功。)

余票显示为1张竟能成功订2张

“一大早起来订火车票,结果网站显示我想订的票只剩下1张了。”上周六,朱先生在邯郸出差的两个朋友委托他帮忙在网上订2张当天下午回北京的高铁车票,朱先生赶在早上7点网站开始订票的时候上网“抢票”,结果发现想订的G6726次列车的二等座只剩下了1张车票。

“剩几张都得买啊。”朱先生说,他抱着试试看的心态把两个朋友的订票选项都选成了“二等座”,没想到竟然订票成功。朱先生赶忙提交了订单,忐忑不安地通过网上银行支付了车票钱。“然后像正常买票一样拿到了2张票。”朱先生说,“看到余票信息后差一点儿就决定买一等座了,这12306的网站是怎么回事?”

查询和订票界面数据出现不一致

记者昨天下午登录了12306订票网站。在查询界面中,19:51从邯郸东开出的G506次列车特等座余票3张,一等座还有2张票。记者随即进入了预订界面,先后登记了三位乘车人信息,并成功提交了预订3张一等座车票的订单。在接下来的页面中,记者看到了“席位已经成功锁定”以及提醒尽快付款的提示语。3张一等座的票位分别是07C、12F和08D。记者随机选取了从德州开往北京的D318次列车,在车票查询的搜索结果中,D318次列车只有1张软卧票。但在预订页面中显示的车票信息中,却多出了1张二等座票,这张二等座票也可以进行预订。

昨天下午,记者在进行了多次“订票实验”后发现,车票查询界面和实际预订界面的数据很多时候并不一致。查询界面显示的余票为1张,预订界面显示的余票则有可能是2张。记者搜索3月1日从邯郸东开往北京的列车余票,发现G658只有1张商务座余票,一等座没有余票。而进入预订界面后,车票信息显示,商务座有1张余票,而一等座还有1张余票。

12306称“退改签”系统无法实时更新

不过这种“捡漏”并非屡试不爽。昨天记者先后寻找了多个只剩1张余票的车次,试图订出2张车票,但很多次的结果是系统提示余票不足。对于12306网站显示的余票数量和实际可购票数不一致的情况,12306工作人员的解释是,这是由于有其他乘客进行了退票或改签。

为什么明明有可以买的车票,却在车票查询的搜索结果中不能及时显示?工作人员解释说,系统10分钟刷新一次,如果不到刷新时间,车票查询页面的搜索结果中是不会显示最新的余票状况的。

昨天下午13点16分,12306网站查询界面显示,2月28日19:51从邯郸东开出的G506次列车一等座还有2张余票,但进入预订界面后,显示有3张余票。记者登记乘车人信息后,成功提交了这3张票的预订。

12306网站显示余票1张 成功订2张

12306网站显示余票1张 成功订2张

 

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