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余承东:华为手机走精品路线
2013-02-25 07:32:43   编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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在2013巴塞罗那移动世界大会正式开幕前夕,华为终端发布了全新品牌理念:Make it Possible(中文名称“以行践言”)。

华为终端董事长余承东会后接受媒体专访时表示,“从做白牌手机到华为自有品牌手机,华为完成了一个转型,接下来华为面对的是推广自有品牌的挑战,新的手机品牌理念意在拉近与消费者的距离,使华为手机品牌成为全球所熟知的品牌。

据了解,在过去一年,华为终端内部调整非常大,期间不断出现质疑和担忧的声音,但幸运的是,华为终端的收入和利润都在增长。2012年,华为消费者BG实现全球销售收入484亿元,同比增长约10%,全年终端产品整体发货量1.27亿部,其中手机约5200万部,智能机达到3200万部,同比增长60%。

余承东表示,“调整后压力也确实很大,尤其来自内在的压力,不成功意味着下课,成功则会为华为带来更大利润和市场份额。”作为华为Ascend P系列产品的最新成员Ascend P2是本次发布会的另一个亮点,先不说产品本身硬件配置,单从国外运营商的态度转变即可看出对其品牌认知的大幅提高。

电信运营商Orange代表在台上谈论公司与华为的合作。Orange高管称:“今天对于华为和Orange来说是重要的一天。”此前华为和Orange的合作是为其生产贴牌手机。余承东坦言,“华为在欧洲市场过去只做ODM,在推广自有品牌初期,因为很多运营商的不认可,失去了相当一部分的订单和市场份额。但后来凭借华为在电信市场的优势地位和强大的产品能力,渐渐又拾回了部分订单,重新建立了与运营商的终端合作。此前,Orange定制了P1,市场反馈很好。”

截止去年年底,超过150个国家市场、全球500多家运营商客户与华为终端建立合作。其中,高端智能手机更是进入英国运营商沃达丰定制行列,LTE手机则突破美国、日本等12国家,多款智能手机海外热销。如华为M886在美国被PC Magazine评为年度最佳预付费手机。

除了运营商对华为终端的品牌认知改变外,消费者的认知也有所提升,但这依然不能让华为手机像三星、苹果那样家喻户晓。对此,余承东一再降调华为做消费者产品没有经验,很多是在摸索中去寻求最佳方式。

虽然华为手机的年销量超过5000万台,然而由于过分依赖运营商定制,导致大量华为用户只知运营商而不知华为。因此,如何增加华为的品牌认知度,让普通消费者认识华为,了解华为,选择华为成为摆在华为面前的首个问题。

为此,华为从2011年开始变开设了多家终端品牌体验店,通过位于繁华商业区的大型体验店,并与电商合作成立旗舰店,向用户宣传华为的产品及文化。另一方面,通过各种方式增加曝光量,提高知名度,作为华为EMT成员的余承东在微博上直言不讳便是最好的例证,而这在华为人的基因中绝对堪称是大胆行径。

对此,余承东对腾讯科技表示,要消除这种陌生感归根结底要靠过硬的产品质量和口碑美誉度,定义这个新品牌理念,一是要在硬件上不断提升创新,打破看似不可能的各项技术极限,与全球消费者一起以行践言;其次,在营销策略上加强精准定位,以最低的投入做到做大的影响,而互联网营销是未来发展趋势。

目前,华为终端已与京东商城、亚马逊、易迅等都建立起紧密深入的合作关系,华为自有电商平台vmall,在不到一年的时间内,流量迅速跻身中国B2C电商前十名,走电商平台销售的荣耀四核手机二月销量30多万部。

最后,余承东强调,2013年华为终端策略以精品为主,同时提升品牌知名度,在追求以利润为目标的市场下推出适合用户需求的智能手机,不仅是高端,低端也不会放弃

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