微软Surface Pro平板北美上市当天，便遇到了严重的断货问题，在线商店早已售罄，零售商像百思买和Staples甚至是微软零售店都仅有极少量存货（甚至很多报道称零售商仅有个位数存货），根本无法满足现有消费者的购买需求。据报道称，现在微软已经作出回应，称将在本周解决Surface Pro供货短缺问题。

Surface团队总经理Panos Panay已经承诺：我们现在已经配送更多 64GB至百思买、Staples、微软零售店和微软在线商店，128GB版本的Surface Pro将会在周六到达百思买和微软零售店。

Panay并未具体提到销量，只说道“持续有巨大的需求，我们正努力补充库存尽可能地让更多的消费者购买到”。

上市即刻售罄并非罕见，需要注意的是，售罄并不等于大卖。如果说这次供货短缺是微软的估计错误，事实上，上市前开放在线预订微软就能把握好供货问题。如果是营销手段，那这次并未能达到“饥渴营销”的目的。