还记不得去年在淘宝买大菠萝3，却送来三袋大菠萝那件事？在当时看来四百多块钱买了三个菠萝，实在是亏大发了。但跟下面发生这件事相比，亏了400多块钱已经是很不错的了。

家主北京市的崔女士日前亚马逊官网上购买了一款尼康D7000相机，到货之后她非常高兴，但瞬间心情便跌入谷底。因为当她满心欢喜打开包装验货时，却发现她花7699元购买的单反相机变成了一袋大米和一些杂粮，连送货员都傻眼了，因为包装盒上根本没有人为开封过的痕迹。

随后崔女士要求亚马逊重新发货，但亚马逊却直接退还了购机款，让崔女士重新下单购买。

对此，亚马逊公关部人员表示崔女士的遭遇的确真实存在，但具体原因公司还在调查中。对于为何不能直接换货，而是需要退款重新下单这个疑问，工作人员答复称此举是因为网购流程导致，请消费者理解。同时，为了表示对消费者的歉意，公司承诺会在该消费者再次购买时减免300元，以示补偿。