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诺基亚智能机中国份额狂减:供货严重不足
2013-02-07 21:19:19   编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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新浪科技编译国外媒体文章称,诺基亚早在20多年前就已经进军中国市场,也曾经在这里独领风骚。但在短短数年时间内,它的份额就急剧萎缩,现在甚至不足1%。而作为其复兴计划的关键元素,Lumia手机虽然反响不错,但却在这里遭遇了严重的供应不足,给该公司带来了巨大的挑战。

份额骤降

北京的大街小巷都可以看到中国移动的最新广告,叫卖的机型则是诺基亚Lumia 920T。但情况并不像表面看来这么轻松。由于供货不足,这款4599元的手机春节之前在中国移动的多数营业厅中都将断货。虽然Lumia 920T截至1月30日的订单已经达到9万部,但中国移动发言人李艳(Li Yan,音译)透露,诺基亚的发货量只能达到3万部。

对于希望借助Lumia手机实现复兴的诺基亚而言,错过春节购物季将是该公司的又一次重大失误。在美国圣诞购物季的销量不及预期后,诺基亚可能在这个全球第一大手机市场再失前蹄。诺基亚曾一度称霸中国手机市场,但现在,在Android和苹果iPhone的轮番打压下,它却只能苦苦挣扎。

“中国是目前最热门的市场,所有人都希望扩大这里的触角。”市场研究公司Strategy Analytics分析师尼尔·茅斯顿说,“诺基亚绝不能在中国失利,因为这会导致他们的全球复兴计划陷入危机。”

仅仅两年前,诺基亚还在中国智能手机市场独占鳌头,份额高达50%。但在抛弃塞班,转投Windows Phone阵营后,份额便迅速下滑。联想和中国无线科技有限公司等本土竞争对手,以及三星和苹果等国际巨头,都已经把诺基亚远远甩在身后。根据Strategy Analytics的数据,诺基亚目前在中国智能手机市场的份额只有可怜的1%。

供应短缺

今年的春节是2月10日,届时,整个中国都将度过长达一周的假期。与美国的圣诞购物季类似,这段时间也是中国人馈赠礼品的绝佳时机。去年春节购物季的全国零售总额增长了16%,达到750亿美元。

“诺基亚的产量仍然很低,目前的供应无法满足需求。”中国移动发言人李艳在2月1日的采访中说,“我们很多营业厅都断货了。”供应短缺可能导致诺基亚与竞争对手的差距进一步拉大,因为中国移动也在同时推广三星Galaxy Note 2、联想A798T、酷派8190、摩托罗拉MT788和HTC T528t等。

记者2月1日走访了中国移动位于世贸和光华路的两家营业厅后发现,这里的工作人员表示,他们从没收到一部Lumia 920T,预计节后也不会有任何供货。而上述五款竞争机型在这两家营业厅中均有销售。

美国市场

诺基亚上月承认,供应不足已经拖累了销量,并表示正在努力克服这一问题。诺基亚发言人詹姆斯·埃瑟里奇拒绝对中国移动的供货量和供应短缺的原因发表评论。“我们目前正在增加产能,希望能够满足需求。我预计在不远的将来,供应不足的问题将会缓解。”诺基亚CFO迪莫·伊哈莫蒂拉在1月24日的电话会议上说。

诺基亚股票已经连跌五年,自从谷歌Android和苹果iPhone 2007年发布以来,该股已经累计下跌逾80%。2010从微软空降到诺基亚担任CEO的史蒂芬·埃洛普,上任伊始就将老东家的操作系统作为诺基亚复苏的关键,抛弃了自主开发的塞班系统。这也导致该公司在欧洲和美国损失了大批用户。

埃洛普将影响力巨大的美国市场视为Lumia智能手机战略的基石,与该国两家规模最大的运营商签订了协议。不过,诺基亚上季度在北美的手机销量仅为70万部,而市场领头羊苹果和三星的合并销量则高达3500万部。

产品组合

虽然诺基亚向美国投入了更多精力,但中国的移动设备市场也在蓬勃发展。最近几年来,中国已经超过了美国、印度和众多西欧国家,成为全球第一大移动设备市场。据市场研究公司IDC去年12月17日测算,中国今年的智能手机出货量将增长44%,达到3亿部。

“诺基亚五年前拥有巨大的领先优势,但他们却眼睁睁错过了机遇。”茅斯顿说。埃洛普1月24日表示,诺基亚将借助利润更高的手机重新进军中国,并计划在低端市场部署更为激进的措施。他还补充说,该公司在中国处于供不应求的状态。

“我们将采用一种新的模式,起初将推出一批全新的产品组合。”埃洛普在电话会议上说,“Lumia 920通过中国联通销售,Lumia 920T则通过中国移动销售,其他Lumia产品很快也将登陆中国。我们将借此开辟崭新的道路。”

根据IDC的统计,三星去年第三季度以16%的份额领跑中国市场。联想、中国无线科技有限公司、中兴、华为等本土低价手机厂商也都超过了诺基亚,占据了行业五强。苹果的份额为6.6%,位居第6。

Lumia在中国的需求已然显现。中国的13.4亿人口中,有很多计划升级手机,以便享受3G网络带来的便利。22岁的昆明大学生李爱兹(Li Azi,音译)就是其中的一员。“我喜欢Lumia 920的设计和操作系统。” 李爱兹说,“它很个性,我想买一部,但还没买。”

品牌形象

诺基亚早在20多年前就打入了中国市场,并在这里建立了广泛的分销渠道和庞大的销售队伍。Gartner分析师桑迪·沈认为,该公司的挑战在于如何恢复品牌吸引力。“关键是提升品牌认同度,这样一来,无论是不是假日,人们都会考虑诺基亚。”她说,“近些年来,由于缺乏明星产品,诺基亚在消费者心目中的形象已经大不如前。”

诺基亚去年12月与中国移动签订了合作协议,迈出了有益的一步。中国移动正在寻找旗舰智能手机,帮助其对抗iPhone,后者目前仍然无法兼容该公司采用的本土3G网络标准。要增加成功几率,诺基亚绝不能让林三木(Lin Sanmu,音译)这样的消费者失望——他计划换掉老款6120c手机。

“我上一部诺基亚手机用了5年,很好用。”他说,“诺基亚质量很好。现在,我想从功能手机升级成智能手机,方便上网。”不过,林三木最终还是空手而归,因为它没有买到自己想要的Lumia手机。

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