在苹果官网上选购苹果产品是能够享受背壳刻字服务的，但没想到这项功能却引发了一件让人哭笑不得的事情。

日期有一位顾客在苹果官网上购买了一台黑色版iPad mini，但随后他又觉得黑色版不好看，于是想改买白色版的。

但他始终没有找到订单该如何修改，因此便在刻字栏中填上了“抱歉！我要改买白色的”，打算利用这个办法去提醒苹果的工作人员给他调换为白色版的iPad mini。

几天后这名用户收到了货，不过里边依然是黑色版的iPad mini，但背面却刻着“抱歉！我要改买白色的”这几个大字。

随后在咨询了苹果官方工作人员以后才得知订单只能通过人工方式进行修改，在网站是无法直接修改订单的。但整体来说苹果工作人员办事也太机械了点，如果看到这样的刻字以后能够与订购者确认一下也就不会闹出这样的笑话了。