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春节网上一票难求 联想远程服务做后盾
2013-01-08 15:08:40   编辑:Lucky   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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元旦过完了,一年一度“抢票”回家过春节的日子就不远了。不管是在网上抢购火车票还是购买飞机票,预装好网上购票需要的软件,并确保其正常使用非常重要。而“联想远程软件服务”,恰恰是最有力的“后盾”,它可以让电脑用户足不出户就享受到IT专家的专业远程协助,轻松高效地解决各种电脑软件问题。 

春节网上一票难求 联想远程服务做后盾

说到网上购票,最关键的一步莫过于“网上支付”,是否能顺利完成支付,直接关系着能否成功拿到车票。使用“网上支付”需要先到相关银行开通“网上银行”功能,并在电脑上安装好对应的网上银行安全组件。不过,对于一些用户来说,安装网银插件并不是一帆风顺的,网银插件报错等软件问题常常如影随形。

理论上讲,软件问题都可以通过远程服务的方式来解决。但使用远程服务,就意味着要把自己的电脑全权托付给网络另一端的陌生人,即便知道对方是专业技术人员,恐怕许多用户心里还是要打鼓,毕竟这涉及到个人隐私的安全。而涉及网银插件这类关乎财产安全的操作,用户就不免更加担心。联想远程软件服务早已考虑到用户的顾虑,并设计了完善的安全保障。在服务过程中,联想远程软件服务采用了用户和工程师双向确认的方式,按照规则,工程师虽然可以看到用户的PC界面,但并不能直接操作,无法打开内容,如需操作,就必须向用户发送请求并经过授权。为了充分保护用户的隐私和权益,用户在接受远程协助的过程中,可以随时点击桌面右上角的窗口暂停或取消远程服务。这些都在最大程度上保证了服务过程的安全、稳定。

为什么会出现网银插件报错问题?或许是因为普通电脑用户很难察觉到的软件冲突,或许是因为浏览器不稳定……总之,可能性很多。软件问题多种多样,原因千差万别,解决处理起来也需要随机应变。和目前远程服务中常见的机器人服务相比,联想远程软件服务提供的专业工程师人工服务,有效避免了程式化,专业工程师为用户“量身定制”的解决方案更加具有针对性,根据用户实际情况给出的专业指导和建议也更加人性化。

网银插件报错只是众多软件问题中的一个,而联想远程软件服务可以帮用户解决得更多。事实上,从系统软件到各类应用软件,不论是软件的安装、更新、功能实现的咨询指导,还是软件问题及故障的修复,联想远程软件服务都能为用户提供强有力的支持。此外,联想远程软件服务还提供优化提速、系统救援、应用指导等服务。

网上抢票,分秒必争,想要把握住稍纵即逝的时机,成功拿下归家的车票,就要打个有准备的仗。在竞争激烈的“抢票季”,联想远程软件服务将成为秒杀各种电脑软件问题,成功过关斩将的强大后盾。

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