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梅耶尔的2012:“谷歌甜姐”到“雅虎铁娘子”
2013-01-04 10:43:49   编辑:萧萧   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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对雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)来说,过去的2012年可谓是“家庭事业双丰收”。这一年,37岁的她收获了自己的第一个孩子,离开了效力13年的谷歌,出任了雅虎CEO一职。在《福布斯》杂志的“2012年全球权势女性100强排行榜”中排名第21,她个人也实现了从“谷歌甜姐”到“雅虎铁娘子”的华丽转身。

雅虎梅耶尔双向选择

看似风光的一年,却是压力重重;雅虎曾是十多年前的互联网新贵,近年却是流年不利,颇有日薄西山的衰微。但了解梅耶尔的人都清楚,这个外表柔美的“谷歌甜姐”,实际上却是不折不扣的铁娘子,挑战就是她最好的前进动力。梅耶尔是不折不扣的工作狂,据称每天工作15个小时,曾经同时负责20个项目;说话语速很快,对无法赶上她思路的人缺乏耐心;做事雷厉风行,对无法达到她要求的下属更是毫不客气。

24岁从斯坦福毕业那年,梅耶尔拿到了甲骨文、麦肯锡等12家知名公司的Offer,最后选择了两名斯坦福博士创办的小公司谷歌,成为谷歌第20名员工和第一名女性员工。 效力谷歌13年,梅耶尔一路晋升至高级副总裁,负责过谷歌搜索及本地化等业务,管理着数千名工程师,更成为谷歌公关形象的代言人。从三年前起,就有梅耶尔打算离职的传言;真假传言的背后,是梅耶尔掩饰不住的独立雄心。

雅虎随着互联网大潮兴起,又因错失搜索与社交大潮而衰亡;“酋长”杨致远再度出山,最后无功黯然隐退。此后雅虎频繁换帅,卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)、斯科特·汤普森(Scott Thompson)、罗斯·莱文索恩(Ross Levinsohn)犹如走马观花。雅虎不仅士气低落,业绩也连年下滑,急切需要一名强力铁腕的领导者,带领公司走出低谷,重新回到未来增长的轨道。

在这样的背景下,雅虎和梅耶尔可以是一拍即合。虽然成为谷歌形象,但梅耶尔并没有多少上升空间;离开谷歌统领雅虎,她终于有机会证明自己的独立领导能力。更为重要的是,如果能够扭转死气沉沉的雅虎,这一成就会超过前谷歌人谢丽尔·桑德伯格(Sheyle Sandberg),甚至堪比当年重回苹果力挽狂澜的乔布斯。而雅虎则看看重梅耶尔多年打造谷歌诸多产品用户体验的丰富经验,希望她的到来可以增强雅虎数项产品的体验,挽留住雅虎最为宝贵的7亿用户,开辟新的增长点。

雅虎选择梅耶尔的决定得到了诸多业内人士的支持。雅虎联合创始人卫·费罗(David Filo)表示:“在用户体验和产品设计领域中,梅耶尔尔是一位知名的、有梦想的领导人,在技术开发领域中则是硅谷最令人激动的战略家之一”。谷歌董事长埃里克·施密特(Erike Schimt)则盛赞梅耶尔是“出色的产品专家,极具创新性,雅虎做出了正确的决定”。梅耶尔上任之初的员工支持率更是达到了97%的高点。

带着7个月身孕上任的梅耶尔成为了硅谷乃至整个美国的焦点,雅虎是否又一次选人不慎,这个即将生产的准妈妈能否担任起振兴雅虎的重任?梅耶尔也面临着诸多质疑,但她明确表示,自己不打算休产假,即便是入院生产期间也会保持邮件畅通。10月2日梅耶尔生下自己的第一个孩子,之后就很快投入工作,用系列举措证明了雅虎董事会的眼光。

提振士气与移动战略

入主雅虎之初,梅耶尔就用几把火向投资者展示了自己的铁腕。阿里回购雅虎股份的70亿美元,雅虎董事会此前已经决定作为特别股息派发给投资者,希望以此提振一直表现低迷的股价。但梅耶尔上任之后就收回了这一决定。梅耶尔认为,派发股息只能给投资者带来短暂的满足,保留这些宝贵资金进行战略投资,才是真正符合投资者的利益。

提振员工士气成为了梅耶尔的首要问题。为了挽留雅虎不断流失的人才,梅耶尔采取了诸多举措让员工对公司重新充满信心。梅耶尔来自员工福利丰厚的谷歌,她也试图在雅虎重塑一个“次谷歌文化”:为员工提振免费饮食,重新装修办公室,提供免费智能手机。虽然雅虎员工的薪酬并不低,但这些小福利却让他们感觉到了梅耶尔重塑雅虎企业文化的努力,让他们看到了一个“类谷歌”雅虎的新生希望。

雅虎随着互联网兴起而兴盛,在本世纪初达到辉煌顶点,但接连错过搜索和社交两大潮流,又在移动互联网的趋势面前表现迟钝。在接受《福布斯》杂志专访时,梅耶尔谈到未来的战略方向时连续说了三个“移动”,来表明自己带领雅虎发展移动战略的决心。虽然雅虎业绩逐渐下滑,但这头羸弱的骆驼依然具有诸多优质资产,图片社区Flickr、雅虎邮箱、雅虎财经等服务累计拥有全球7亿用户,是互联网市场不可小视的力量。

这些优质资产是雅虎的宝贵财富,只是在雅虎数年的领导者动荡中没有得到足够的重视和再开发。梅耶尔认为,推动这些优质互联网服务逐步转向移动领域,是雅虎未来保持竞争力乃至重新崛起的关键因素。经过数月的筹备后,雅虎宣布推出更新的移动Flickr应用,升级雅虎邮箱和雅虎通服务,这是梅耶尔上任后雅虎最重要的产品举措。新产品以移动为核心,面向智能手机和平板电脑用户优化,也向外界展示了雅虎的移动决心。

除了推动现有优质资产移动化,梅耶尔还多次公开表示将招募擅长移动技术的工程师,提升互联网广告相关技术,推出更个性化的产品服务,并通过“人才收购”获得公司急需的移动人才。在谷歌任职期间,梅耶尔就以精明投资眼光著称,她投资了移动支付创业公司Square,推动谷歌收购点评网站Zagat。拥有阿里巴巴回购股份带来的70亿美元资金,雅虎有充足的财力进行战略收购,社交问答网站Quora、视频网站Vimeo都成为了梅耶尔可能的出手对象。

铁腕作风展现无遗

在带领雅虎一步步实现转型的同时,梅耶尔也表现出了自己铁腕无情的一面。在谷歌期间,梅耶尔就被认为是公司最冷酷无情、最令人讨厌的高管。如今在雅虎,大权在握的梅耶尔拥有董事会的充分信任,可以完全展现自己的领导风格。和所有成功扭转公司的传奇领导人一样,梅耶尔也着力打造完全符合自己构想的高管层。

上任之后,梅耶尔就连续撤换雅虎高管层,换上自己信任或是从外部挖角来的人选。她连续撤换了销售副总裁、人力资源副总裁、广告副总裁,营销负责人甚至在休假中被告知自己已经被炒鱿鱼。令雅虎员工不快的是,梅耶尔还取消了美国公司通常的年底休假。此外,据美国媒体报道,梅耶尔还打算对雅虎进行大规模瘦身计划,裁减目前1.4万名员工中业绩评估最低的20%。

重组业务也是梅耶尔入主雅虎的主要工作之一。在她的力主下,雅虎经过战略评估,以壮士断腕的决心连续关闭了部分表现不佳或者未来暗淡的业务,集中精力与资源发展优质资产或开发未来技术。在雅虎没有太多束缚的梅耶尔并不害怕得罪人,即便她的支持率从上任之初的97%下滑到80%,梅耶尔也毫不改变自己的工作作风。在这一方面,她似乎认真研究了乔布斯重新入主苹果后的管理风格。

从7月17日上任,梅耶尔执掌雅虎已有6个月时间。雅虎股价从她上任之初的15.60美元回升到了12月31日的19.90美元,回到了2008年以来的高点,涨幅达到了27.6%。这表明梅耶尔扭转雅虎的半年成绩单得到了投资人的认可,她让行业重新看到了雅虎未来的希望。过去的2012年,梅耶尔用半年时间实现了家庭和事业双丰收;而新的一年,梅耶尔将带领雅虎开始真正的征途,她的领导能力和战略眼光会面临更为详尽的审视。

梅耶尔的2012:“谷歌甜姐”到“雅虎铁娘子”

(文章来源:新浪科技

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