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尾号888手机号因欠费7元被中移动强制收回
2012-12-10 16:50:24   编辑:萧萧   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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中国规模最大的移动通信运营商中国移动集团公司陷入了一场“歌利亚的战争”,一位中国的普通用户用了12年、尾号为“888”的手机号因为欠费7元,被中国移动以“国家优质资源”的名义收回,但他们提出了返还的条件,“必须预存14000元,每月消费400元”。

此事最早于上月初,由一位叫做“常琳Gracie”的用户在新浪微博上披露,当时并未引起关注。直到12月7日,经过一系列拥有大量粉丝的帐号转发,此事被公众所知悉。中国移动上海分公司的官方帐号曾私信表示,将会尽快处理,但并未有实际行动。

常琳在接受IBTimes中文网采访时说,被以“国家优质资源”名义收回的号码属于她的丈夫,已经使用了12年。由于此号码并非常用号码,因此在欠费时并未注意。“直到去营业厅办理新业务时才发现因为欠费而被销户了,要求我们补缴7元话费和2.6元滞纳金。在我们缴费后,又被告知这个属于‘国家优质资源’, 已经被回收了。”常琳说。

中国移动此后的做法令常琳感到非常不解,他们提出了拿回此号码的条件——必须预存14000元话费,每月承诺消费400元。中国移动的客服代表称,收回号码是根据相关的法规,而拿回此号码的条件则依据中国移动内部的条例。常琳则认为,收回号码的法规从没有告知过她,而当初他的丈夫购买此号没有划过额外的选号费,“为什么现在要拿回属于自己的东西,反而要交这么多的钱呢?”

中国移动客服代表表示,之后将会有专人就此时进行解释。

但就和常琳以及他的丈夫的起初遭遇的那样,截至发稿时,中国移动的公关部门依然未进行任何联系。

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