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百思买搞乌龙 送了用户4台iPad
2012-12-09 10:16:22  作者:鲲鹏 编辑:鲲鹏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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网店搞错订单的事情屡见不鲜,但又有几家能做到在搞错订单的时候宁愿自己承担损失也要让顾客满意呢?

最近国外一名老太太给她的女婿在百思买买了一台iPad,结果他的女婿却收到了5台,惊讶之余还专门给老太太打电话确认其是否购买了5台iPad,老大大的答案自然是只买了一台。

随后他们联系了百思买,百思买在经过调查之后承认是他们搞错了订单,为了表达“歉意”,他们决定将多出来的4台iPad送给这位老太太,希望它能把这四台iPad转赠给需要它们的人。

对于大部分人来说,或许多出来了4台iPad就当是捡了一个建议,但老太太及其家人还是联系了百思买公司,而百思买最后的做法也令人满意。有多少人或者是多少公司能做到这样呢?

百思买搞乌龙 送了用户4台iPad

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