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大可乐手机恢复发货 退款比例不足1%
2012-11-23 16:53:42  作者:鲲鹏 编辑:鲲鹏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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网易前副总编辑丁秀洪一手打造出来的大可乐手机于11月5日正式发布,在随后10天的预售期内获得了超过20万台的预定量。在11月15日的发售活动中,首批6万台大可乐手机在58分钟的时间内全部售罄。

首批6万台大可乐手机原本计划于11月20日正式发货,但由于不可抗因素的影响,大可乐手机推迟了首批发货时间。随后大可乐手机给受到影响的用户提供了两种补偿方案,一种是开通专门通道接受全额退款,另一种则是延迟发货补偿,即从11月21日起计,每推迟发货一天,将按订单全额的1%现金进行补偿,直至正常发货。

大可乐手机的这一做法受到了用户的认可和理解,甚至有网友主动发起放弃补偿的倡议。正当大家耐心的等待大可乐手机发货的时候,今天下午,大可乐手机官网悄然挂出“感谢”两个大字,正式宣布大可乐手机已经恢复发货,缺货的时间仅仅持续了63个小时。

据大可乐手机公关总监方颖透露,截至正式发货关闭退款通道前,真正退款用户比例不足1%。

大可乐手机恢复发货 退款比例不足1%

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