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网易邮箱将打造全国最大邮箱诚信开放平台
2012-11-22 15:45:30   编辑:Lucky   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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11月21日,网易邮箱诚信开放平台(网易邮箱诚信联盟2.0)发布会在京举行,网易邮箱公开了邮件分类规范及邮件发送规范。作为全球首个邮箱诚信开放平台,平台将实行信誉等级分级管理制和记分制,要求成员明确区分事务性邮件以及商业性邮件的发送通道,两种通道独立、不交叉,提供对商业性邮件的退订入口,保证邮箱用户的退订自由。网易邮箱将按照邮件发送质量动态调整发信配额,企业可通过诚信开放平台主页http://chengxin.mail.163.com/申请加入。

网易邮件事业部总经理柳晓刚表示,截至2012年三季度,网易邮箱总用户数已经超过5.1亿,网易一直致力于建设诚信的电子邮件市场环境,与中国互联网协会反垃圾邮件协会建立了战略合作关系。网易邮箱诚信开放平台旨在为用户提供安全绿色、少垃圾无干扰的邮件服务,帮助企业实现友好精准的邮件投递和良性高效的用户沟通。

中国互联网协会副秘书长孙永革、中国互联网协会反垃圾信息中心主任曾明发、1号店董事长于刚等嘉宾受邀出席了发布会。

网易邮箱将打造全国最大邮箱诚信开放平台
网易邮箱诚信开放平台(诚信联盟2.0)首页

公开邮件分类及发送规范

调查显示,越来越多政府机关企事业单位将电子邮件视为和用户网络沟通的首选方式,然而由于国内邮件市场缺乏标准,大量邮件不仅达不到与用户沟通的目的,还严重影响了网民体验。网易邮箱表示,此次发起邮件诚信开放平台正是针对这一现状,希望联合各行业共同打造“诚信、开放、绿色、高效”的邮件收发环境。

网易邮箱介绍,2012年,网易邮箱每天处理5亿封邮件,日均拦截垃圾邮件达4亿封。网易邮箱成功运营15周年,始终把反垃圾技术作为邮箱运营中一个至关重要的环节,并一直保持行业领先,其垃圾邮件拦截率能够保持在98%以上,同时垃圾邮件误判率仅为十万分之一,优于国际十万分之三的业界标准,更优于国内大部分邮件服务商万分之一的标准。2012年7月,网易成为国内第一家加入DMARC的邮件运营商,在全球范围内共同提升反垃圾邮件、反钓鱼邮件的能力。

网易邮箱在发布会上公布了邮件分类规范及邮件发送规范,并针对邮件内容、发信数量、发送技术等方面给出明确建议。中信银行、泰康人寿、1号店、聚美优品等30余家企业成为网易邮箱诚信开放平台的首批成员。

中国互联网协会副秘书长孙永革对此给予了高度肯定,他说,网易邮箱推出诚信开放平台,将为金融通信、电子商务等多个领域提供规范化、透明化的邮件管理政策,积极传播领先的邮件安全技术,共享丰富的邮箱运营经验,为业界提供规范化的邮件投递标准做参考。

实行信誉等级分级管理制和记分制

网易邮箱介绍,诚信开放平台(诚信联盟2.0)将实行信誉等级分级管理制和记分制,要求成员明确区分事务性邮件及商业性邮件的发送通道,两种通道独立、不交叉,提供对商业性邮件的退订入口,保证邮箱用户的退订自由。企业可通过诚信开放平台主页http://chengxin.mail.163.com/申请加入,网易审核后对于符合准入条件的会员,综合考虑设定分配初始信誉等级。目前,网易邮箱诚信开放平台(诚信联盟2.0)设定21个会员等级,网易将根据发件方的发件数量、质量、举报率等数据智能动态调整会员的等级,只有严格遵守操作规范、发送高质量邮件的企业,才可获得高的信誉等级。网易邮箱表示,通过动态的会员信誉等级调整,不但能为用户提供安全绿色、少垃圾无干扰的邮件服务,而且可以帮助企业实现友好精准的邮件投递和良性高效的用户沟通。

作为首批加入诚信开放平台的合作伙伴,1号店的董事长于刚表示,邮箱是电商企业最重要的营销平台之一,网易邮箱作为中文邮箱第一品牌更是被电商行业所看重,1号店加入诚信开放平台,可获得网易提供的邮件发送、到达、用户反馈等相关数据报告,相信将能大大提升1号店的邮件到达率、转化率和美誉度。

网易邮件事业部总经理柳晓刚表示,网易邮箱诚信开放平台将打造成全国最大的邮箱诚信开放平台,通过透明的邮件分类规范及邮件发送规范,帮助合作伙伴更合理地规划其邮件发送,提升邮件发送能力,避免骚扰用户,共同提升中国6亿网民的沟通体验。

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