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Surface RT无线连接故障久拖不决引众怒
2012-11-22 14:32:43  作者:Edward 编辑:Edward   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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据此前机构调查,微软推出的Surface RT平板是目前市面上最受欢迎的Windows 8设备,然而近来这款热门产品却遭遇到了来自软硬件两方面的麻烦。

在最新的用户反馈中,仍有许多用户抱怨Surface RT的Wi-Fi连接不稳定问题,而且微软曾在上次放出的更新中试图修复这一问题,但最终未获成功。

用户表示,“我已经为手中的Surface升级了最新的固件,但仍然遇到了Wi-Fi连接方面的问题,而且这已经是我第二部遇到该问题的Surface RT平板了(第一部因商标褪色而换货),同时我向身边朋友所借的Surface RT平板也拥有同样的问题。”

近日,在微软论坛中担任版主的Surface技术支持工程师Steve_B表示,“我为未能及时推出有效的修复程序而感到抱歉。我们目前仍在努力修复这一问题,但修复程序的具体推出时间仍不能确定。”

显然,Steve_B的这番表态对于Surface RT用户来说不是一个好消息,一部分用户开始失去耐心并表达了自己的愤怒。

“微软,我们以实际购买行动支持了你的Surface销售计划,所以请不要让我们失望。我正面临着来自iPad用户的嘲笑。”一位Surface用户如此写道,而另一位用户也颇为不满地表示:“我在Surface发售的第一天就下单购买了这款产品,然而目前看来,这并不是我所期待的Surface。已经三个星期了,仍然没有发布任何有效的修补程序、驱动更新或者其他解决办法,我为此而感到失望。”

事实上,也有不少用户论坛都介绍了一些解决Surface平板Wi-Fi连接问题的方法,但这些方法都无法彻底解决这一问题。因此,用户除了继续等待微软官方放出更新之外,别无他法。

Surface RT无线连接故障久拖不决引众怒

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