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橱窗模特内建摄像头和面部识别系统
2012-11-20 20:54:14  作者:P2MM 编辑:P2MM   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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随着奢侈品市场受经济不景气而销量严重下降,一些零售商开始采用更加诡秘,颇具争议的手段来收集消费者资料。

彭博通讯社报道,一些高端零售商已开始部署名为EyeSee的假人模特。这种假人模特由意大利Almax公司生产,EyeSee外观看起来像任何其他模特,并且被放置在店面橱窗当中展示。不过,其中已经被嵌入隐秘摄像头和相应的面部识别软件,能够识别进店和浏览橱窗的客户年龄、性别和种族。

这种类似人口统计的统计数据,为零售商带来好处,可以用它来让产品迎合最有可能购买产品的消费者。根据Almax公司材料显示,一家服装店采用EyeSee之后,发现下午来店和路过的消费者大多数是未成年人,于是就专门推出了一个全新的童装系列,而另一个家商店采用EyeSee之后,发现由大量亚洲客户进店和路过,就专门聘请了说汉语的工作人员。

但这种做法,已引起那些关注个人隐私的消费者权益团体注意,,担心EyeSee可能侵犯消费者隐私。目前美国和欧盟的法规允许商店出于安全考虑,放置摄像头监控客户行为,只要他们张贴监控告示即可。

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