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B2C通宵备战双十一 京东阻击天猫枪打出头鸟
2012-11-11 10:24:15   编辑:鲲鹏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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10分钟2.5亿,37分钟10亿,2小时17分钟33.7亿超过去年11.11全天交易额——这是今年天猫11.11送出的第一张成绩单。

一年一度的双十一电商促销大战今日零点正式打响,仅仅在零时开场10分钟后,支付宝就宣布交易额突破2亿5千万。而这一网购节已不再是天猫独舞,已转变为国内电商行业狂欢盛宴。

目前除淘宝系旗下天猫、淘宝和聚划算外,包括京东商城、苏宁易购、当当在内各大电商巨头纷纷亮剑,与此同时,优购、探路者等垂直电商也不甘寂寞,欲在此次盛宴博得一席之地。

多家B2C网站全员通宵鏖战双十一,冲刺单日销量高峰,不仅如此,B2C企业还想出营销新招,酒仙网董事长郝鸿峰甚至别出新裁的“挂点滴开大奔”,深夜送出“天猫双11第一单”。

实际上,电商行业双十一战争早已打响,不少B2C企业均提前数月筹备。而作为天猫的主战场,京东也不忘搅局,有针对性的对天猫大卖家出击,枪打出头鸟,以至于在天猫京东二选一决策下,相继爆出阿芙精油、柏卡姿与京东纷争。

电商行业盛宴:一天销量占年销量10%

11月11日是光棍节,这个节日正被电商企业改写成网购狂欢节。阿里巴巴董事局主席马云(微博)说,阿里巴巴要做一个生态系统:“是把狮子全灭掉了以后,羊群就活得很好,未必,所以我觉得今天阿里在做的不是一家公司,我们更像一个生态系统。”

在去年天猫11.11总交易金额达到33.6亿,今年天猫有更宏伟野心。天猫总裁张勇在央视采访中明确道出冲击100亿的决心。张勇指出,双十一最吸引消费者的不是价格,而是热情的传播,全民参与的消费者互动是前所未有。相比去年的2200家商家参加,天猫今年商家数量突破1万,这无疑给张勇很大信心。

除了天猫,垂直B2C也享受着狂欢。为在“购物狂欢节”中取得优势抢占先机,酒仙网从9月起就全员战备,投入亿元进行备货,并大力改造仓储物流系统提升运营能力。酒仙网董事长郝鸿峰表示,“酒仙网在产品、仓库、物流配送等方面做了长足准备,不但整体备货量是去年的10倍以上,同时还为11.11准备了多款特供、专供产品;仓库也扩容10倍,从5000平米扩大到5万平米;人员增加5倍,从百余人增加到超过500人。”

为备战双十一郝鸿峰熬出感冒,只好深夜去挂点滴。不过,为鼓舞员工士气,郝鸿峰甚至打着点滴开着大奔,亲自上阵送出“双十一第一单”大礼。酒仙网无疑野心勃勃,今日整个公司上至董事长下至员工,无一人睡眠,内部目标是一天冲刺1亿元销量,占全年销量的10%。

依托百丽的B2C企业优购期望今年双十一单天销量达到3万单,为迎战双十一,优购从上周开始已安排相关人员实操培训,强化业务流程,以及售前售后咨询的处理,解决用户问题。优购内部还成立双十一领导小组,并抽调多部门员工组成“应急小组”,随时进行支援工作,在双十一当天全员集体加班。

户外品牌探路者也在筹备双十一,其电商事业部总经理刘艳丽今日也通宵达旦,与她一起的是探路者电商团队员工。刘艳丽对腾讯科技表示:“探路者原来在网上促销的很多品牌是尾季产品,但今天不一样,探路者把很多新品都拿了出来,今天目标是冲刺2000万的销量。”

探路者来自网络的销量不足10%,销量主要来自京东和天猫,此次是探路者第一次真正意义上参加双十一,预计今年来自电商的销售达10亿,而双十一单天销量预计能占到整体的20%。

苏宁提前参战京东搅局 亚马逊中国沉默

在京东苏宁大战中觉醒的苏宁早已磨拳擦掌,整合旗下苏宁电器、苏宁易购,以“首次线上线下的统一同价促销”、“三天三夜超级0元购”、“300元以下商品均返等额的线上线下通用优惠券,且不受任何限制”等手段狙击天猫,苏宁此次销售目标直指50亿。

当当此前宣布旗下自有品牌当当优品正式入驻天猫商城,并且跟进天猫5折活动。当当CEO李国庆(微博)通过微博宣布:“双11当日,当当网40万种图书、服装全场5折。”不过,相对其他B2C,当当显得有些热情不足,当当网从10月底启动13周年店庆,此次双十一仅是此前的延续。

亚马逊中国推出了时时Z秒杀:11月11日上午11:11起,每个小时开始隔11分钟就会推出一轮秒杀,不过,在这场双十一盛宴中官方始终沉默。在亚马逊中国总裁王汉华即将离职,接管业务的副总裁不够本土化的情况下,亚马逊中国错过国内电商盛宴已久。

京东则从来不甘寂寞,就在双十一前夕,相继爆出阿芙精油、柏卡姿与京东纷争,这也是京东、天猫争斗的最新表现。此前,阿芙精油创始人雕爷指由于京东“硬逼”着商家上“恶劣促销”,并锁死其后台,阿芙精油将从京东商城撤店。

电商行业人士向腾讯科技透露,京东并非有意让阿芙精油撤店,而是提出条件,希望阿芙精油能在双十一期间在京东平台同样甚至更好的促销,京东反过来给阿芙精油更多支持,不过,阿芙精油与天猫间签有排他协议,根本无法兑现与天猫一样的折扣。

京东将阿芙精油纳入促销平台,并强制让阿芙精油实施折扣,直接导致阿芙精油销量大却没有利润,恰好天猫获悉阿芙精油与京东之际的矛盾,要求阿芙精油在天猫和京东之际二选一,阿芙精油最终倒向了天猫。

一位电商CEO对腾讯科技表示:电商企业从京东撤店并没那么严重,无论是京东、天猫、苏宁易购都有一个默契,京东的6.18天猫也有捣乱,京东一样做,双十一京东也捣乱,但天猫谁也阻挡不了。阿芙精油从京东撤店主要是没有处理好关系,完全可以在平台间有第三种选择。

京东此前也就遭商家抵制事件作出回应,称京东包括双十一促销在内的所有促销活动,均是在取得商家同意情况下开展,京东展示的证据显示,阿芙事先承诺参加活动,退出是因受到某电商(天猫)威胁和给予更好推广位置承诺。

实际上,京东也趁势促销,尽管其官方强调这是推出延续一个月的“沙漠风暴”大型促销活动的延续,11月10至12日是最后三天促销收官之作,京东依然在全线折扣基础上,消费者在此三天购买京东自营商品单笔订单金额满99元,即获得1010元优惠券。

一些京东消费者京东账户也收到由京东发放的针对双十一活动优惠券,覆盖京东开放平台的商品。在11月10日、11日、12日三天,京东商城部分商品5折起。京东甚至宣称,同样的商品,京东与淘宝保持同样折扣和价格,再与淘宝同等优惠基础上再优惠。

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文章来源:腾讯科技

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