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Surface平板外壳出现开裂问题
2012-11-10 09:32:01   编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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新浪科技报道,多名用户报告称,微软Surface平板机配备的Touch Cover外壳存在表面材料容易脱落或开裂的问题。

这些用户在微软Surface论坛中表示,在Surface平板机的磁性连接附近,Touch Cover的一条接缝容易开裂。

一名用户名为Br1an_g的用户表示,在Touch Cover与平板机连接处的中间部位,外壳表面材料出现脱落。他认为,Touch Cover的表面很“松散”,容易出现问题。其他一些用户也确认出现了类似问题。

英国《卫报》最先对此进行了报道。一名名为马休·巴克斯特-雷诺兹(Matthew Baxter-Reynolds)的Windows开发者也遭遇了类似问题。

微软似乎正在积极解决这一问题。用户在Surface论坛中表示,他们已经就这一问题与微软进行了联系,而微软正在给他们换货。不过,目前还不清楚更换之后的Touch Cover是否仍会出现问题。

微软一名发言人在一封电子邮件中表示,微软已了解这一问题,受影响用户可以联系微软的消费者技术支持部门,寻求帮助。该发言人称:“微软正在尽最大努力,确保用户获得高质量产品。我们积极联系消费者技术支持部门,并已经了解一小部分Touch Cover出现了材料脱落的问题。如果有任何问题,消费者都可以联系微软消费者技术支持部门。”

微软于10月底推出了Surface平板机,用户已经发现了Touch Cover存在的一些问题,不过,仅仅在Surface论坛中报告问题并不能证明这样的问题普遍存在。

Surface平板外壳出现开裂问题

 

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