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“果粉”忠诚度首次下滑
2012-10-31 13:10:44  作者:上方文Q 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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自从2007年发布以来,苹果iPhone的用户忠诚度一直持续攀升,造就了一大批所谓的“果粉”,但花无百日红,数据显示果粉的忠诚度今年第一次出现了下滑。

根据市调机构Strategy Analytics的最新调查数据,西欧地区iPhone用户中只有75%的在购买新手机时有可能继续选择iPhone,比去年低了13个百分点之多,而在美国,这一比例也从去年的93%下滑到88%。

Strategy Analytics用户体验项目总监Paul Brown认为:“毫无疑问,苹果仍在成功保留现有用户的基础上吸引新用户,然而,苹果最近的产品缺乏创新,导致媒体新闻趋于负面,这意味着会有越来越多的忠实果粉开始踌躇是否继续购买新的iPhone。”

Strategy Analytics分析师Taryn Tulay也表示:“宣称很有可能或绝对不会购买iPhone的用户很少,但是不确定下一部手机是否继续选择苹果的人却增加了。这应该引起苹果的警惕。”

不知道随着iPad mini的发布以及小尺寸平板竞争的加剧,iPad用户的忠诚度有什么变化呢?

“果粉”忠诚度首次下滑

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