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RIM暴怒:纽约时报称用黑莓手机很丢人
2012-10-18 14:29:45   编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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用户为使用某品牌手机感到丢人?对于一家曾经无限风光的智能手机厂商来说,这无疑是最大的羞辱。而对陷入困境努力扭转的黑莓来说,这又是一次沉重的打击。黑莓制造商RIM CEO为此不得不出面回应。

新浪科技报道称,美国《纽约时报》周一发表了一篇标题为《用黑莓真丢人》(BlackBerry becomes a source of shame for users, 副标题为The BlackBerry as Black Sheep)的文章。文章采访了数位黑莓用户,他们都为自己使用黑莓手机而感到丢人(ashamed)。用户在活动场合不愿拿出黑莓手机,把黑莓藏在iPad背后,甚至买了iPhone后把黑莓当做镇纸。(注:Black Sheep有害群之马的意思,但此处应为老土不合群的意思。)

黑莓制造商RIM CEO索斯腾·海因斯周二向《纽约时报》发表公开信,认为文章有失偏颇。海恩斯在信中表示:“黑莓在全球拥有8000万用户,仍然是最热门的智能手机之一,数以百万计的用户都以拥有黑莓为荣。由于安全性能,财富500强公司有90%都使用黑莓手机”。

针对文章所说的用户不满,海因斯称自己非常严肃地对待这一问题,也促使RIM不断改进。他强调,RIM会在明年第一季度推出新的黑莓10平台,已从运营商、开发者以及合作伙伴处得到了出色反馈。

由于《纽约时报》的影响力,这篇文章发表后引发了大量讨论。在纽约时报网站上,这篇文章已经连续三天同时占据转发、浏览和评论三个排行榜的榜首,也给黑莓的企业形象带来了严重打击。 所采访的用户抱怨说“黑莓根本没用,这根本是个谎言”,“现在用黑莓几乎和用MySpace一样”。

文章提到,曾经是成功人士象征的黑莓,如今已经成为老土落伍的代表;曾经是企业用户的唯一宠儿,如今却纷纷让步于苹果iPhone,甚至连高盛这样的投行和不少律师事务所都开始转用iPhone。雅虎CEO玛丽莎·梅耶上任后就要求员工从黑莓转用iPhone或Android手机,在硅谷黑莓已经难寻踪迹。

“用黑莓丢人”的话题也在Twitter上引起了热议。一位用户点评说:“很悲哀,这确是真的”。但也有黑莓忠实用户称“我情愿做老土,也不愿做苹果粉”。

在3年时间内,黑莓在美国市场占有率从50%迅速下滑到不足5%,股价从144美元跌落到不足8美元,上半财年净亏损7.53亿美元。今年1月,海因斯上任公司CEO,致力于扭转下滑局面,但却数次推迟了新平台黑莓10的发布时间。 投资机构甚至认为黑莓已经陷入了“死亡螺旋”。

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