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神州泰岳启动与中移动续约谈判:飞信难做老大
2012-10-12 14:07:00   编辑:萧萧   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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神州泰岳与中移动的飞信合同10月底到期,其续约情况一直为市场所关心。昨日,神州泰岳战略投资与证券管理事业部总经理张黔山对《证券日报》记者表示,现在已经开始启动相关的谈判,续签工作应该比去年更顺利一些。

张黔山表示,由于涉及到的内容非常多,具体的谈判也分几个阶段,包括确定下一年度的整体目标和任务,需要做哪些是事情,再具体量化到工作量上,这些谈判节点都需要经过广东移动基地和中移动集团的内部流程,需要一段时间。但经过一年多时间的磨合,团队的融洽度跟以前不一样了,续签工作应该比去年更顺利一些。

2011年是神州泰岳与广东移动基地合作的第一年,此前飞信业务的运营管理由中移动子公司卓望控股负责。

然而,在神州泰岳与中移动绑定飞信业务的同时,在微信等新兴移动IM(即时通讯)产品的包围下,飞信的江湖地位正岌岌可危。

微信势头盖过飞信

有统计数据显示,虽然飞信用户数量已经跻身IM市场前三,达到2.7亿,但与腾讯QQ 7.2亿的活跃用户数相比,用户规模存在相当大的距离。更残酷的现实是,腾讯的移动IM产品微信上线后,仅用了433天,用户数就突破了1亿。

事实上,飞信也曾经风光无两,飞信推出后曾受到普遍欢迎,其活跃用户一度仅次于腾讯QQ。

有分析认为,飞信当初能够迅速成功的原因在于,其在智能手机尚未普及时,中移动利用自己的渠道优势及时抓住了用户需求,飞信是有先发优势的。但移动互联网的变化向来都是快得令人不及准备。推出飞信5年后,让中移动没想到的是,智能手机、平板电脑等移动终端及其带动的移动互联网的发展,一大批模仿者和后起之秀纷纷出现,飞信的地位受到挤压。

也有分析指出,飞信做强起来的一大原因便是比短信更省钱,而随着越来越多的用户都转移到移动互联网上,通过微信、QQ等联系,甚至是通过微信、QQ语音联系,这都让飞信的用户活跃度在下降,大量的用户被微信和QQ吸引走。

对此状况,张黔山对记者表示,微信做得确实不错。但飞信和微信的定位不同,不会直面去竞争。他认为,飞信定位是以为移动用户提供相应增值服务为出发点,微信完全是一个基于IM的独立平台。

张黔山告诉记者,从最近几个月的飞信用户数据来看,并没有看出微信给飞信带来太大影响,飞信的用户还是保持了较为稳定的增长。“市场方面其实是希望有微信这样一款产品,大家形成竞合的关系向前发展,这样更有利于整个移动互联网的发展”。

在张黔山看来,移动互联网领域不可能直只有唯一一种产品,飞信在IM领域是一款比较优秀的产品,同时微信也是飞信学习的对象。

飞信缺乏互联网基因难做老大

值得一提的是,工信部电信专家陈金桥对飞信“恨铁不成钢”,他在接受《证券日报》记者采访时表示,运营商做的互联网产品与真正互联网企业做的产品在基因上还是有差异的。

陈金桥告诉记者,从目前实际情况看,飞信发展还是比较稳定”,用户的增长和活跃度的变化还是比较缓慢。但是以中移动网内六七亿用户的实力而言,如果飞信的用户体验特别好的话,其渗透率和活跃用户应该远远比现在高,但实际情况不是这样。

“目前在即时通讯市场上,强手如林,厉害的产品太多,强中自有强中手,飞信也在进步,但可惜的是,它的进步速度还是比较慢。”

从产品的创新程度、功能的聚合程度和平台化的转化速度来看,微信几乎两周就有一个小功能变化,一个月就有一个大的版本的发布。此外,微信对用户特别是手机网民的偏好特别了解。

有资深业内人士告诉记者,中移动的很多技术骨干自己很少用竞争对手的产品,甚至使用飞信的频率也不高。该人士认为,这完全不称职,连竞争对手的产品究竟强在哪里都不去体验,怎么做出好的产品来呢?作为做市场和做研发的员工,对这些产品应该是骨灰级的用户。

陈金桥还指出,飞信的团队机制也存在问题。对于飞信,中移动只是提出要求,其他工作都外包给其他公司在做,但这些公司因为与中移动关系太近,其决策机制和运行方式都已经与中移动内部很合拍了,这与腾讯这种真正互联网民企出身的公司那种时时刻刻的危机感不同,整个的创新机制,对用户体验的敏感度都不一样。

“所以你会发现,现在飞信都是跟着微信在搞创新,永远不是最先发布新功能的那个。这样永远当不了业界老大。”

陈金桥认为,飞信对于中移动来说,是仅次于短信业务的一个非常重要的业务,但中移动还并没有把它做成一款真正的平台级的产品。

中移动的互联网业务怎么样才有希望?在陈金桥看来,中移动要成立互联网公司,它的团队要完全按照互联网公司的方式来组建,而不是从中移动内部调员工组建。微信当初也是挖了一个团队来做。

神州泰岳启动与中移动续约谈判:飞信难做老大

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