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网商今日集体结束打烊期:积压订单集中出库
2012-01-30 08:11:38   编辑:萧萧   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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在长达10天的春节打烊期结束后,大多数网商将于今日迎来龙年首个工作日。而积压了10天的订单在节后第一天就开始考验网商和物流的承受能力。

“不打烊”商家凤毛麟角

即使春节期间消费者会有集中消费需求,但坚持客服在线、物流发货的商家仍是少数。即使是独占1/3市场份额的国内独立B2C老大京东商城,也从21日起开始了长达5天的配送暂停期。据网站公告显示,当当网、凡客诚品、淘宝商城部分店铺在春节期间仍照常发货。

然而,有消费者反映,即使承诺春节照常发货的网站,物流速度也大受影响。虽然当当网CEO李国庆表示春节期间当当网照常运营,但多名消费者都表示仍收到信息称“春节期间物流无法配送”。

家住西城区的吴小姐告诉记者,她于本月18日在当当网下单购书,但这两本“预计19日送达”的书至今仍未送达。

网商今日全面开工

淘宝网九成卖家公告表示,今日起将恢复营业,节日期间产生的订单将陆续发货。不仅如此,F团也公告称,“产品将在2012年1月30日以后按购买顺序开始发货,周六日及节假日不发货”。

百丽控股运营的优购网上鞋城为拉动春节消费,给消费者发放1000元优惠券,推出满减和返券活动,并提前进行春季新品备货。优购网方面表示,百丽、TATA、天美意等男女鞋在春节期间推出低至3折的促销活动,部分品牌销量与节前持平。创意商品销售平台趣玩网推出春节期间购物“双倍积分”,化妆品团购网站聚美优品则在16日-25日推出全场包邮、满额送礼和在线支付抽奖等三项春节活动,旨在增加春节期间的订单数量。

节后物流迎来考验

10天的订单集中在1月底到2月初陆续发出,对网商而言是龙年的第一堂考试。聚美优品方面昨日表示,虽然尚未统计出具体数字,但目前已积累了不少订单,“从明天开始,物流肯定会吃紧”。有业内人士认为,虽然大多数网商将于今日恢复配送,但由于此前的大量订单积压,订单出库高峰或将持续到2月初。

优购网上鞋城方面表示,受节前放假、回程等影响,网购低谷出现在除夕和初一,从初二开始订单快速回升,初五、初六迎来春节假期小高峰,初六订单量接近正常水平。分析人士认为,春节假期后半程,网络消费回升势头十分明显,而物流方面经过春节期间的低谷后也将在本周迎来高峰。节后第一周,是考验物流配送承受能力的重要节点。(文/北京商报

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