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团购网站开始转型:抱团对抗“朝闻夕死”
2012-01-28 12:02:12   编辑:小呆   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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经历了2010年的爆发式增长,2011年的问题频出,2012年初团购业自发迈出了转型的第一步,多家团购网站采取抱团形式,以集约管理对抗团购网站“朝闻夕死”的现状。

管理不强质量不硬 团购行业遭遇“寒冬”

2011年对团购业而言,是个多事之年。在经过一年的爆发式增长之后,团购行业面临着从粗放到集约的转变,而这个转变,伴随着的是团购业的首轮洗牌。

2011年以来,在全美530家团购网站中,有将近三分之一(170家)已经关闭或被出售,不仅是一些中小规模网站,就连Facebook(脸书)等希望利用自身庞大用户群推广团购业务的企业,也已经撤出了这一市场。

国内也是哀鸿一片。不少国内销售额靠前的团购网站,也都相继传出裁员消息。数据显示,2011年8月,倒闭的中小团购网站超过300家,还有约12%的地方性团购网站超过一个月以上没有更新,另有4%的网站以系统维护或其他理由暂时停止了团购业务,某些运行较好的团购网站也已大幅压缩了设站的城市,专注于大城市的抢夺。

围绕团购质量问题的不满和投诉也尘嚣甚上,一些团购用户甚至专门成立了网站315征信网,对出现问题的团购网站进行揭露和曝光,短短数月,按照要求上传图片、购买记录的投诉就达上千条,涉及几乎所有团购网站。

“过度竞争导致的价格战致使产品、服务方面的质量下滑,是团购网站爆红之后又遇冷的根本原因,如果放任团购网站在这条路上越走越远,团购行业的未来将被极大透支。”重庆大学工商管理学院电子商务系教授邵兵家认为。

千亿市场尚未激活 抱团取暖借机转型

团购市场生存不易,但业已养成的消费习惯和巨大的市场潜力让仍在坚持的团购网站有梦可做。统计显示,2011年团购行业总交易额约196亿,有专家预计,到2015年,我国网上消费市场将突破千亿规模。

进一步发展必须改变过去重市场推广、轻质量管理的方式,在此背景下,一个以淘宝网(微博)消费群为基础,诸多独立团购网站入站开团的开放营销平台正试图重塑行业形象:通过信用、资金、制度等一系列信用认证后,所有的独立团购网站都可以直接面向淘宝上亿注册用户发起团购活动,并分享贷款资源。目前,已有美团网(微博)等170家运营入驻这一营销平台,截至目前,平台全年团购交易总额达101.8亿元,占整个2011年全年团购市场近半江山,“抱团”效果明显。

“开团以来一直面临资金托管风险和配送效率较低等问题。”已加入该平台的美团网CEO王兴表示,“加入类似的平台,能有效降低运营成本,也能避免同质团购商品恶性竞争。”

而邵兵家认为,目前团购网站所面临的困局,是自去年疯狂的泡沫之后的理性回归,必须通过提高集中度,降低营销成本等方式,转向以质量和服务为根本的路上,在电子商务这一领域,“抱团”的优势会被进一步放大,将有助于团购网站以自律为起点转型。

价廉更要质优 监管入场加剧行业竞争

随着团购网站的寒冬来临,围绕是否该为团购网站设置资金、监管等一系列门槛正在引起人们关注,但毋庸置疑的是,作为零售业的一部分,严惩以团购名义进行欺诈行为,仅靠消费者自发维权远远不够,更需要监管部门尽快出台相应的规范措施。

2011年年底,商务部下发“关于做好元旦春节期间网络零售有关工作的通知”,国家工商总局法规司的工作人员则称,通过建立这样的信用评价体系,将对资质不良的团购网站形成威慑力,造成其在融资贷款、信用评级等方面的损失,也能够促使团购网站在选择合作商家时,对商家的经营主体资格进行严格的审查,并引导消费者理性选择。

下一步,业内人士认为,在2012年,随着移动互联网的快速发展,团购企业将把消费者从线上带到线下,从单纯的网络销售到网络加实体的销售模式使得团购行业的技术门槛步步提高,而日益严厉的监管和挑剔的消费者,将进一步挤压中小团购网站的生存空间,“抱团”的行为或将更频繁的出现。(文/新华网

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