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黄牛闹事导致iPhone缺席春节长假 三星HTC受益
2012-01-21 00:13:53   编辑:雪花   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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分析人士周四称,苹果iPhone错失今年的中国春节长假为竞争对手提供了销售良机。由于iPhone 4S在中国零售店首发引发了现场混乱,苹果在中国的5家零售店已于1月13日停售iPhone。而中国的在线零售店又销售一空。

始于1月23日的春节7天长假是中国最重要的馈赠礼品的黄金周,去年该假期期间的零售额高达640亿美元。而iPhone的缺席将为三星等手机厂商提供了绝好的机会。

北京营销策略公司沃尔夫亚洲集团(Wolf Group Asia)CEO大卫·沃尔夫(David Wolf)称:“中国春节期间的大部分销售额就来自这些馈赠礼物,与iPhone竞争的Android手机将从中受益。”。沃尔夫还称,HTC和摩托罗拉移动也有可与iPhone相媲美的产品,也将赢得一部分用户。

黄牛高价倒卖

苹果北京发言人卡洛琳·吴(Carolyn Wu)拒绝对此发表评论,也并未透露何时将恢复销售。尽管如此,iPhone 4S仍通过中国联通和其他授权零售商销售。

王芸(Wang Yun)和她丈夫驱车一个多小时赶到苹果西单零售店,希望购买一部iPhone 4,主要是被其FaceTime视频通话功能而吸引,这样可以与美国好友聊天。王芸称:“没有人告诉我们苹果不再销售iPhone,我们风尘仆仆的赶来,却只能空手而归。”

在苹果零售店外面,有小贩叫卖iPhone 4S,售价5700元人民币(约合902美元)。该价格较苹果网站上给出的4988元人民币的价格高出14%。

市场份额下滑

iPhone 4S本月13日在中国首发,数百名消费者顶着严寒在北京三里屯零售店外排队,当听说停售iPhone的消息后,不少人用扔鸡蛋表示抗议。

苹果后来宣布,中国所有的苹果零售店均停售iPhone 4S,称该决定是暂时的,旨在保护消费者和员工的安全。易观国际分析师王英(Wang Ying)称:“春节是促销的最重要阶段,iPhone的缺席将赋予竞争对手销售良机。”

Gartner数据显示,去年第三季度,苹果在中国智能手机市场的份额已经从第二季度的13.3%降至10.4%。而三星在该期间内的市场份额从15%增至19%。

永久失去用户

Gartner数据显示,去年前九个月,苹果在中国售出了560万部iPhone。去年第三季度成为中国第四大智能手机厂商,位居诺基亚、三星和华为之后。IDC北京分析师Teck Zhung Wong称:“最令人担心的是潜在的信誉损失,这可能导致需求永久性地丧失。”

苹果CFO彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)去年1月曾表示,在苹果全球零售店中,中国零售店的平均流量和营收最高。

苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)去年10月表示,在截至2011年9月24日的上一财年,苹果在中国市场的营收为130亿美元。去年第四财季,中国市场营收占苹果全球营收的16%,成为苹果美国以外的最大市场。

恐慌事件

咨询公司BDA China董事长邓肯·克拉克(Duncan Clark)称,三里屯零售店事件表明,苹果需要重新考虑中国市场的运营模式。克拉克称:“iPhone短缺,消费者提前数日排队购买等等,这些报道比比皆是,这表明了苹果营销手段的高效性。但在中国,三里屯事件则让人感到恐慌。”

19岁的大学生谢尔丽·吴(Sherry Wu)在同学艾达·李(Ada Li)的陪同下来到西单零售店准备购买一部iPhone 4S,发现货架空空后,她们站在外面讨论如何能够买到iPhone。

谢尔丽·吴称,因为害怕买到假货,她不敢从黄牛手中购买。因此,她可能会寻求好友帮忙,从香港零售店购买。而艾达·李此时则掏出用了三个月的三星Galaxy,她说:“我喜欢Galaxy,外观与iPhone有些相似,但却比iPhone便宜。”(文/新浪科技)

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