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调查:四成网友网上成功订票
2012-01-19 09:57:08   编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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网络买票、电话订票、窗口排队购票,今年春运,旅客主要通过哪个渠道购买火车票呢?南都广州联合新浪广东开展的网络调查显示,网友中有44%的人通过网络购买到火车票,远远超过电话订票。但也有近一半的人表示“完全搞不定,网络购票不靠谱”,而仅约不到一成的人能够在半小时通过网络购票成功。

调查:四成网友网上成功订票

网络购票成为网友首选

今年春运,铁路部门首次推出网络售票。那么,喜欢上网的网友会采用这种方式购票吗?今年春运大家主要通过哪个途径购买火车票呢?@南都广州与@新浪广东于1月16日联合推出这项网络调查。截至昨日中午12时,共有655名网友参加调查。对于自己购买火车票的途径,有102人表示是通过售票窗口排队购买的火车票,占总人数的15%;162人表示通过电话订票,占总人数的25%;288人表示通过网络购票,占总人数的44%。有37人表示通过黄牛购票,占总人数的6%,另外还有约10%的人表示通过其他途径购票。

有评论指出,由于该调查在网上进行,参与投票者主要是经常上网的人。因此该调查数据未必能完全反映今年春运车票的销售渠道和方式,其代表的只是网友群体。

近半网友搞不定网络售票

无法登录、刷新缓慢、容易瘫痪……今年春运首次推出的网络购票遭到不少人抱怨。那么,要在网络上成功订购火车票到底需要花费多少时间?

参与该项调查的网友中,仅约一成的人表示能够在半小时内搞定。不到两成的人表示能够在一小时内完成。能够在三小时内完成的人仅有约三分之一。将近五成的人表示“搞不定,网购完全不靠谱”。

针对往年春运订票电话难打、票难订的情况,今年广铁集团将电话订票系统增至20000条线。那么,旅客通过电话订票是否比往年顺利?打电话订火车票需要花多少钱才能成功订票?

有177名网友参与这项调查,其中有22%的人表示电话费用在5元以下,16%的人表示电话费用在5—20元之间,44%的人电话费用在20—50元之间,7%的人电话费用在50—100元之间,还有11%的人电话订票费用超过100元。

截至昨日中午12时南都广州联合新浪广东开展的网络调查,655名网友参加。

6%:通过黄牛购票

10%:其它途径购票

15%:通过售票窗口排队购票

25%:通过电话订票

44%:通过网络购票

要过年了,您买到票了么?

1.你是否已经买到火车票?






2.通过何种方式购得火车票?








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