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“双十二双保险”快速发货保障 淘易全程助力淘宝商家
2011-12-02 16:30:49  作者:阳夏 编辑:阳夏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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“双十二”淘宝促销转眼即至,那些在“双十一”被不给力的ERP软件和其他后台系统“伤的不轻”的淘宝商家更加迷茫。换软件怕新系统使用不熟练,不换又无异于坐以待毙。淘易推出的“双十二双保险” 快速发货保障计划,对淘宝商家无异于雪中送炭。 

“双十二双保险”快速发货保障 淘易全程助力淘宝商家

 “双十一”淘宝商城骄人的战绩下,也暴露出许多潜在的问题。“双十一”刚过,各种评论、文章随处可见,许多淘宝商家也纷纷在微博上开始诉苦。

“打印快递单和发货单,超过100张,电脑要死机。有时候服务器也会死机,然后要重新设置。”

“ 第1天死机2次,但是远程好了,耽误2小时。第2天没人来,耽误1上午。后来都手动发货了……xx软件系统一直出问题,急死了!”

与此同时,许多消费者也在网上对“双十一”促销中的一些不当行为进行抨击。譬如一买家怒斥某淘宝国际运动品牌旗舰店“欺诈”,付款一周后尚未收到货物,还被商家要求退款。

买家“愤怒”、商家“懊恼”,而这一切的根源,很大程度是ERP软件和店铺后台系统惹的祸。软件不给力,产生的结果就会像多米诺骨牌,直接导致快递单和发货单打印不及时、漏单少单的出现,然后买家收不到货,店铺出现差评,最终的结果就是商家和买家都很受伤。

而作为中国最大的电子商务软件及服务提供商的上海商派,在“双十一”当天有着非常优异的表现。“双十一”商派客户总交易额达5亿,占Tmall总交易额12%,当日总交易订单200w。API总访问2000w次,非订单API调用800w次。订单下载2000次/秒。系统运营稳定,顶住了一次又一次“洪峰”。而旗下品牌淘易也表现不俗,活动当天,24小时无一漏单,客户好评如潮。

 据悉,“双十一”淘宝商城大促期间,有的服务提供商要客户先付款才提供上门支持。而淘易在日前推出的“双十二双保险” 快速发货保障计划,正是针对上述情况专为淘宝商家量身定制的。此计划面向所有淘宝商家,淘易将与成功参加的商家签订“保障协议”,旨在淘宝“双十二”大促期间,为签约商家免费提供软件、免费培训、提供免费支持。

该保障计划并不会改变用户习惯,参与商家可以双系统运行,不管是ERP还是其它系统,互不影响;同时支持多店铺同步订单处理;支持订单批量审核,提升审核效率;支持智能优化捡货、进行商品排列,提升仓库捡配货效率;支持多台打印机同时工作并分快递、按区域行进处理,快递发货效率更高。

并且“双十二”活动期间,确保10分钟内完全同步淘宝状态,就算处理时有人申请退款也不会误发,并且支持多台打印机同时打印一家快递公司的快递单。

“即便商家同时使用两个发货系统,也不会造成重复发货。并且上手极快,只需2小时就能熟练操作。”对于“双十二双保险” 快速发货保障计划,淘易团队上上下下信心十足。

该方案已经由数百商家使用,单用户日处理订单可轻松过万。商家只需使用ie7或者ie8浏览器和安装一个打印控件,设置一下快递公司和面单就能使用。淘易建议建议参加“ 双十二 双保险 ”的商家们提前熟悉系统,淘易为此提供免费的培训和技术支持。

“ 双十二 双保险 ”,淘易品牌将秉持一贯“做淘宝 更容易”的核心理念,为淘宝商家提供最好的软件与服务,促进商家业务成长。在淘宝“双十二”大促来临之际,淘易愿为淘宝商家保驾护航,做最受信赖的淘宝商家服务提供商!

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