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反淘宝领袖“伤不起”现身:维权缺少外援
2011-10-29 09:37:15   编辑:萧萧   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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眼前这个弱不禁风、不修边幅的“90后”,与网上和电话中的那个反淘宝领袖“伤不起”判若两人。他多少还是有点防备心,我们没去他的办公室,而选择在一家咖啡店靠窗的位置坐下。也许,这是YY群34158频道策划总监“伤不起”人生里第一次接受记者面对面的采访,所以一开始,他显得比较拘谨。

“没有资金来源,没有强大的律师和专家团队,目前没有辩论对话的机制,很多人的压力很大,中小卖家默默地支持着,一直在顶着,其实我们只是想通过一个合法途径做维权的事而已。” “伤不起”在接受《华夏时报》记者采访时坦承。

而就在10月25日,他们又委托一名管理层向国家商务部有关部门提交了一份《关于淘宝商家维权的申诉材料》,有几百人的手印和签名。

YY群领导者现身

“我能站出来接受记者面对面的采访是需要鼓起很大勇气的,我们都不希望自己的身份过早曝光,那样淘宝人会对我们进行人身攻击,强制停止我们的网络商店运营。”“伤不起”说。

10月25日凌晨3点多,本报记者几番周折联系上YY群34158频道的一位管理层人士,在经过近2个小时的沟通后,该群目前最高领导“伤不起”答应了可以接受《华夏时报》记者的独家采访。

从10月10日起,“伤不起”的生活就乱了套,半个多月的时间里,基本上是整天整夜在频道上跟网友、管理层还有一些伪装成淘宝卖家的淘宝小二方面的人接触交流。

“伤不起”在给本报记者介绍这个群的情况时表示,“其实刚开始大家在群里只是讨论商城涨价,讲述自身遭遇和对淘宝的一些做法不满,发展成维权是没想到的。后来利用淘宝自己制定的政策对大商家进行团购再退货的行动,使一些商家受损失,我个人感觉这样做有些不妥,若再继续下去话语权会更少,就及时制止住了。人各有想法,但这也是广大中小卖家为争取对话的无奈之举,我想他们也会谅解我们的无奈。”

目前的YY群34158中国网商维权频道是这群人自己给自己封的称呼,该群由一些淘宝网的中小卖家和一些志愿者组成,机构有人事部、执行部、策划部、C店交流区、无印良品交流区等,志愿管理人员也经过多次的调整和更换。这个平台基本上是一群25岁-30岁之间的“反淘”志愿者,大家有些彼此之间都没见过面,经济条件也不怎么乐观。在接受采访期间,“伤不起”的手机不时响起,基本上都是处理这个平台上的事情。

潘先生是位进淘宝商城比较晚的商家,他手上掌控着一家制造企业,年销售额有3000万-4000万。潘先生称这批维权的中小商家现在达到一个瓶颈,“没有一个被大家认可的组织,只是一帮为了维权的人在里面。如果能成立一个协会,以后不单是针对淘宝,前提是需要有政府的支持。”

但对于YY群,淘宝方面却有着不少的质疑。

“说实在话,我怀疑很多人不是卖家,他们组织者里面,很多人以前是售假,或者损害消费者权益,被淘宝处罚过的,这些人借这样的机会来报复淘宝或者淘宝商城,现在冒充中小卖家做出这样的事情。”支付宝公关总监陈亮说。

预言中小商家生死节点

10月26日凌晨4点多,记者上YY群34158频道时,看到排麦到400多人,其中也不乏一些淘宝商城大卖家的身影,电器制造商郑老板就是这样一位。

郑老板的公司过去一直在做外贸,去年开始转型尝试做内销,考虑到今后的市场销售布局,尝试性加入了淘宝商城。“对于我们这些制造业,涨这点价算不了什么,但是付的不痛快。”郑老板说。

“他们也走不远了,这5万个卖家中有70%-80%在观望。”潘先生认为,2012年9月是淘宝商城中小商家的节点,今后的价格肯定还会继续涨,有部分卖家在这个过程中出局,出路是转战其他的平台,或者抱团成立自己的一个平台,目前来说影响不大,但是从电子商务未来的发展来看,还需要完善和规范。

潘先生说:“这些维权的中小卖家的行动至少可以暂时牵制住马云,让他不要太膨胀,有一定的意义,但确实很难坚持下去。”

“商城卖家这个时候保留自己的意见,一是没痛到自己身上;另外他们也希望自己能多分到一些流量,重要的是觉得没必要得罪淘宝,反正也就这点小钱罢了,免得打压单个卖家,有点顾虑。”郑老板说。

或许是有太多的压力,使得淘宝商城的很多商家不愿完全站出来,但也陆续开始反映一些商城不为人知的事情。

无印良品商盟店的一位盟主在发给“伤不起”的一份邮件里称,之前招商时许诺,开业500元红包、直通车1000元红包、淘宝首页的一个广告推广、参加大型活动的绿色通道都没兑现,无印良品商盟店也反映,几个月下来,只卖了几件库存,使商家压货造成很大的风险。

斗争还将继续

尽管淘宝将涨价做了延期,但是从采访中可以看到,很多商家仍旧不买账。

10月21日晚上,近五千名中小卖家再次在YY语音聚集,号召对支付宝进行集体提现。“伤不起”称,此次是淘宝卖家自发性组织的提现活动。

然而,支付宝对此却显得十分淡然。

陈亮对记者表示,我们已经发过一个比较简单的声明。之前的行为我们不管,但是攻击支付宝的行为本身是有问题的,他们造谣说支付宝资金链断裂,资金黑洞,然后说把客户的资金拿去做投资,这些都是谣言,我们现在是央行监管,我们所有的客户资金都是托管在中国工商银行(4.30,0.00,0.00%),根本不存在所谓的资金黑洞。对支付宝的攻击,没有任何的影响,因为提现是提自己账户里的钱,只要你不提别人账户里的钱,你爱怎么提就怎么提。

提现还会一直进行下去,“伤不起”等管理层从前期的无从下手到后期思路打开了,他们认识到自己所有的行动就是在谋求话语权,广大卖家要积极参与游戏规则的制定,促进、推动国家有关电商方面以及监管方面法律体系的建设。

“伤不起”说:“我们前几天接受央视电话采访时提的四点其实也是我们想达到的目的和目标,首先政府职能部门介入调查;其次,废除淘宝不公正规则;然后成立第三方监管机构;建议国家层面加快立法,规范网络购物。”

接下来还有个反垄断调查、行贿受贿等。这些维权的人希望政府介入一起调查,但他们也感觉到可能性为零,难度很大,胜率很小,但举报和申诉会一直进行的。

而阿里巴巴集团副总裁陶然表示:“现在针对性搞活动的越来越少,公司里也没有什么举措,他们如果是我们的商家来正常的沟通,我们是欢迎的,而且我们也把各种沟通渠道也公布出去了,但恶意去攻击别的商铺,或煽动去提现,这种人我觉得没必要跟他们沟通。”

看着身边的一些战友因各种各样的原因离开了,“伤不起”和几位少数派还一直支撑着,“生活中有其他的事,不可能一直跟着频道,或许我也将在某个阶段退出,但是现阶段是不可能的。”(文/华夏时报

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