父母经常在家使用电脑上网，但是他们基本上属于电脑盲，只会简单的使用，经常会遇到一些电脑问题，自己无法解决，而我们又工作在外，无法随叫随到，这该怎么办呢？其实只需要借助向日葵远程控制软件，在办公室里就可以远程控制家中的电脑，帮助爸妈解决电脑问题。

向日葵远程控制是一款完全免费的面向企业和专业人员的远程PC管理和控制服务软件，拥有5秒快速而强劲的内网穿透功力，您在任何可接入互联网的地点，都可以轻松访问和控制安装了向日葵远程控制被控端的远程主机。

远程控制前期准备工作

使用向日葵远程控制，需要做那些准备工作呢？首先在自己的电脑上安装向日葵主控端，在爸妈的电脑上安装向日葵被控端，具体安装步骤请参考http://service.oray.com/question/252.html。其次，还需要在向日葵官网上申请一个护照，有了护照后即可获得葵码登录了，护照和葵码都是免费的。

最后，在爸妈的电脑上运行向日葵被控端，使用护照或葵码登录。由于向日葵远控方式分为PC主控端远控、web方式远控以及安卓版主控端远控三种远控模式，用户可根据自己的需要进行选择。下面我们就以PC主控端远控方式为例，看我们该如何使用向日葵帮助父母解决问题的吧！

向日葵远程桌面，远程维护原来如此简单

使用刚刚申请的护照登录主控端后，便可以看到父母的主机了。

登录远程主机时，向日葵提供二次密码验证方式，windows账户验证和访问密码验证。我们只需选择验证方式，输入相应的密码即可登录到父母的电脑了。

输入windows帐号和密码进行登录。

输入访问密码进行登录。

成功登录远程主机桌面，选择控制模式后就可以对爸妈的电脑进行远程控制帮忙解决问题了。

如果爸妈的电脑是因为太卡无法看电视，使用杀毒软件进行修复就可以了。

远程文件，解决燃眉之急

当查出父母电脑是因为中毒而导致电脑出问题，但是发现电脑里面没有安装杀毒软件，临时下载一个又太过麻烦，通过发送远程文件方式可轻松解决燃眉之急。只需在主控端处点击“远程文件”按钮，进入远程文件管理中，找到本机杀毒软件文件的安装位置后，点击“传输”即可。

文件传输成功后，将直接显示在远程主机文件中。

轻松实现远程重启

在远程操作过程中，像杀完毒后，需要重新启动电脑，如果父母不会的话，自己还干着急。不要着急，向日葵远程控制帮你轻松实现远程重启，就跟自己电脑重新启动一样。方便又快捷。

远程亦能聊天

如果在远程过程中，想和父母进行聊天的话，向日葵也能帮助你哦。只要在主控端处右键单击被控端主机，选择“发送及时消息”。在聊天窗口中输入要发送的文件即可，还可以发送文件哦。是不是很方便呢？

不在家时，就把向日葵远程控制软件送给父母，帮助父母解决电脑问题吧，让父母不必再为电脑问题烦忧。