据报道，甲骨文周一宣布，它已经与云客户服务提供商公司RightNow技术公司签署了一项收购交易，同意支付15亿美元收购该公司。

甲骨文周一称，它将以每股43美元的价格收购RightNow的股票。这个价格比RightNow股票上周五35.96美元的收盘价高将近20%。在收购消息的刺激下，RightNow股票周一在盘前交易中上涨19%，交易价格为42.87美元。

甲骨文称，它预计这个收购交易将在2011年年底或明年年初完成。

协议规定，如果RightNow接受另一方的更高的报价，RightNow要向甲骨文支付大约6000万美元的终止合同费。如果这个收购交易由于其它原因终止，这笔合同终止费是大约1800万美元。
甲骨文一直在努力向用户提供广泛的远程服务，包括通过云技术提供销售队伍自动化、人力资源和数据库等服务。

RightNow是该公司CEO格雷格·詹福尔特（Greg Gianforte）在15年前创建的，有2000多个机构使用该公司的软件。