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微博:怎么写是个技术活
2011-05-22 10:22:08  出处:   编辑:Skyangeles     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

“如果你写的微博自己都不愿意看,那就别发了。”微博达人小糊涂的观点非常鲜明。

数据显示,很多公司每天至少会发十条以上的微博,其中包括产品介绍、公司动向、产业信息等内容。但这种经过领导层层审核,干枯无趣的文字显然不能适应于微博时代的需求。

创新工场CEO李开复对微博的观点非常简单:“微博写自己才能有人看。”不过,怎么写却是个技术活。

在李开复看来,优质的微博需要有个性,有表现欲,会表达并展示自我。文字表达有趣、不枯燥无聊。最好能提供有价值甚至独家信息,并切记每天需要更新。

从技术角度看,微博的刷屏速度几乎为10~15秒钟,企业如果不能在这个时间段抓住用户和粉丝关注的话,那么就会失去最黄金的营销机会。可现实并不简单,微博粉丝量聚集最多的几乎都是明星、商业领袖和星座时尚达人等,企业的关注度明显偏低。如何将企业微博发展成另一个营销重地,除了有技术要求,还要进行感情互动。

首先应该了解自己的目标用户在哪儿?而营销就得顺着这个方向,并告诉自己的潜在用户“应该”知道什么。

一家销售Kogi的韩式煎玉米卷的快餐车深谙此道。Kogi的创造者罗伊用Twitter告知自己的用户下一站快餐车到达的方向,整个营销过程虽然简单,但却满足了用户需要玉米卷的需求,增加了整个营销的趣味性及和邀约购买者之间的感情交流。

另外,要善于运用目标客户的好奇心和参与性。由于微博是双通道的形式,这时企业就成了服务者,而不是以前那个填鸭者。

越来越多的公司在微博上发表有奖互动、有奖竞猜的消息。毋庸置疑,整个营销的关键点在“有奖”上。而奖品可以是金钱,也可以是公司产品,只不过选择不同,获得的效果也会有所区别。“金钱奖励更受粉丝关注,更有噱头,而产品奖励则更能培养公司长期客户。但无论如何,一定要把公司的利益也分给用户一部分,并让用户能感知到。”营销专家张龙海认为。

微博的灵魂是文字表达。通常企业在选择微博的写手时会注重两点:专业度和热情度。百思买就是让2500名“最热情、最有产品知识的员工”来建设微博。对人要善于沟通,对物则要具备专业知识。

企业微博的自我介绍需要深思熟虑。最好能用一句话来表达整个企业的文化或者气质。如果自我介绍能幽默或者具有标识性最好不过,需要时,自我介绍还可以给出公司网址链接。

140字的布局也是能否引起关注度的重要元素。微博达人们总结的攻略也颇有道理。首先第一句话和最后一句话最为关键,第一句话应当直入主题,语气不能太过于平淡,而最后一句话最好用问句来结束,这更能引导用户积极参与。

企业微博内容需要尽力和时下的热点相结合。像IT的公司就可以多与苹果、移动互联网或三网融合等热点相结合。而快消产品则可以搭车广告明星、社会热点、公益事件等。(文/吕静 中国经营报

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