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百度成互联网公敌 且看李彦宏如何救赎
2011-05-20 11:23:24  出处:快科技 编辑:萧萧     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

感谢阜新论坛的投递

李彦宏大概不会想到,当他和百度站在一个新的高峰时,迎来的却不是鲜花和掌声。

3月10日,《福布斯》公布“2011年全球亿万富豪排行榜”,李彦宏以94亿美元身家成为内地排名最高的富豪,也是首位进入全球前100名的内地富豪。

从2010年1月13日谷歌退出中国起到今年4月底,百度以绝对优势雄踞中国搜索引擎市场80%以上的份额,股价上涨3倍以上。3月23日,其市值更是5年来首度超越腾讯,成为中国最值钱的互联网公司。

但不同于2005年百度上市首日大涨354%引发的业界惊羡,李彦宏这次在无限风光背后体会到的是真正的“高处不胜寒”——先是沈浩波、李承鹏和韩寒等多位作家对百度文库侵权进行版权讨伐,随后各大电子商务网站公开抱怨百度价格上涨,并指控竞价排名不公正。4月底,百度在广州举行的营销会议更遭到中小企业客户“砸场”。陷入孤立的百度取代去年的腾讯,成为今年最热门的“互联网公敌”。

狂风暴雨之中,李彦宏仍选择沉默。近两年来,他开始以青年偶像和导师的形象频繁出现在百度策划的各类图书之上,与业界的沟通却越来越少。

争议李彦宏

以1995年张树新创立瀛海威计算,中国商业互联网已有16年历史。分别创立于1998、1999和2000年的腾讯、阿里巴巴和百度,抓住中国互联网网民从零增至4。5亿的绝佳机会,在规模上已与国际巨头比肩而立。但它们都没能赢得与其规模和地位相当的尊敬,从而陷入谁规模越大、谁被质疑得就越严重的怪圈。

务实的风格渗透了百度的每个行动。比如文库事件中,百度只考虑自己“违不违法”和“别人做了我为什么不能做”。作为互联网的主要入口,搜索引擎天然联系着用户、客户、内容提供商和联盟伙伴等生态链诸多环节,需承担诸如公正等道德而非纯商业层面的使命,价值观和责任感的树立比单纯“满足用户需求”更重要。谷歌“不作恶”信条的保护伞作用,正是百度所欠缺的。广告系统“凤巢”使百度收入突飞猛进,左侧的竞价广告数量却仍很多。因为有消费者的大量点击和商家的积极竞价,所以李彦宏无意取缔。

“百度说白了就是个私企,一切重大决策完全是李彦宏一个人决定的。”音著协副总干事刘平说。百度CTO(首席技术官)和COO(首席运营官)位置的空缺,意味着没有一人能与李彦宏平级对话——当他自己没有意识到某个问题或趋势时,推动和说服他并不容易。

另外,李彦宏也缺少一个能与他形成性格互补的人。“李彦宏是一种西式的管理风格,把每个人都当成下属,不江湖,所以有时候让人觉得单纯,有时候让人觉得冷漠。”一位跟随李彦宏多年的百度前高管说。当年百度副总裁俞军提出离职后,李彦宏曾多次挽留,希望俞军提出条件怎么样才不离开,有人建议应该由他自己来向俞军开出条件以示诚意,但李的回复是:如果他拒绝了,我多没面子?相比之下,早期的百度联合创始人徐勇、中期的CFO(首席财政官)王湛生,都是善于沟通的人。

好的一面是,作为一个大公司的掌舵者,李彦宏开始了解内部创新的短板。原来百度向外投资,大多用资源或流量去换股份,比如当年对Mapbar和酷6的投资。现在,除了和普罗维登斯共同成立视频网站奇艺外,2010年底,百度投资以装修、建材、家居等为核心的垂直电子商务齐家网,并与达芙妮、启明创投合作,联手打造针对女性的B2C网络购物新平台“耀点100”。这些网站最终都将成为李彦宏所说的“中间页”,百度把旗下流量打包引入这些平台,获得更好收益。

路径清晰的规划

2010年1月,谷歌出人意料地宣布“退出”中国时,正值百度10周年庆典。当时,李彦宏在演讲中说:“无论谷歌退不退出,都不会影响百度的战略部署。燕雀安知鸿鹄之志哉?世界上还有很大的版图等待我们去填充。”他提出未来10年实现40倍增长,规划的成长路径十分清晰:短期靠原有业务即“百度联盟”和“凤巢”的持续增长;两三年后,搜索市场增长放缓,则依靠这几年培育的中间页,如发展迅速的视频网站奇艺以及转型本地生活服务平台的“有啊”等;长期来看,国际市场的拓展仍是百度的必经之路。

这些路径实现的前提是百度的核心搜索业务仍能满足用户需求。2010年开始的应用开放平台和更早时期的“阿拉丁”计划(即现在的数据开放平台)都是重中之重。

所谓“阿拉丁”,简单举例便是当用户输入“北京到拉萨火车时刻表”时,无需再像以前那样点击跳转,百度搜索结果首页会直接展示从合作伙伴处获得的结果。

百度应用开放平台负责人田晓萌表示,互联网的App化已是不可阻挡的潮流。当百度发现每天收到的30多亿次请求中,搜索应用的需求达到30%时,向第三方应用开放接口是必然之举。

针对儿童的多媒体网站贝瓦网今年初加入百度开放平台,百度带来的流量让这个创业公司非常欣喜:儿歌视频“两只老虎”上线不到一个月,来自百度的点击量就达50多万。大部分看完视频的用户都会点击回到贝瓦网自己的网站,对建立品牌有很大帮助。

入口保卫战

2010年初,因为360将百度浏览器插件评为恶评软件,使得来自这个插件的流量迅速减少了一半。这无疑刺激了百度的核心团队——如果其他工具在搜索的上游截流,百度如何应对?为此,百度终于推出PC版的在线输入法和PC浏览器。

但如果社交网站完全取代搜索成为内容的另一个入口,百度又该怎么办?最近李彦宏最关注的正是社区,这是百度的软肋。虽然百度早在2003年和2005年建立“贴吧”和“知道”,但都是按照话题的组织模式,在SNS和微博这种互动性更强的社交领域并无成功经验。早先,百度空间曾尝试往51。com模式的陌生人交友发展,但收效甚微。随后建立的社会化网络事业部运营“说吧”进军实名社交,增长也十分有限。

5月初,百度带有社区性质的音乐平台“ting!”将正式面世。

MP3搜索是直接推动百度崛起的明星产品,也是百度面临盗版指责最集中的区域。2005年上市前夕,索尼、BMG、华纳、百代和环球等7大唱片巨头对百度提起诉讼。虽然以百度获胜告终,却让刚上市的百度公众形象蒙尘,此后更是出现了绵延不绝的版权官司。

为此,时任环球唱片中国区总经理的梁康妮2008年底出任百度数字娱乐事业部总经理,启动和唱片公司的谈判。滚石和金牌大风等第一批签约。合约包含两个部分,一个是签约的歌曲,无论是正版还是盗版,只要用户点击,百度就根据每首歌的播放和下载次数向唱片公司付费,最开始会根据预计的播放量支付保底费用,然后每个月向合作伙伴给出有详细播放和下载量的报表,保底费用完之后再行付费。另一部分则是百度根据唱片公司的需求提供艺人或歌曲的推广。音著协副总干事刘平说:“我们认为目前协会跟他的合同内容,给我们权利人带来的回报是非常可观的。”

目前,百度已签约100多家唱片公司、50多万首歌,一年在版权购买上投入千万。梁康妮坚持认为,免费的仅仅是歌曲文件本身,而非“音乐”。音乐代表体验,一首歌的体验不仅是下载,而是用户到一个平台可以很爽的听歌,可以向别人推荐自己喜欢的音乐,和气味相投的人聊天等。

不过,百度是否能够建构起一个基于音乐的人际交往社区还有待观察,百度的很多人都认为社交并非百度擅长。 (文/人民日报海外版)


 

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