苹果的产品营销策略一向犀利的近乎冷酷，全产品线统一定价，整个产品生命周期中几乎不降价，新产品发布后则旧款立即大幅降价清货。不过在一些有着特殊代表性，尤其是有新闻性的个案中，苹果的营销团队又总能适时的体现其不乏人情味的一面。比如去年iPad上市之初，苹果就曾因一位无信用卡黑人大妈的呼吁，解除了iPad必须刷卡购买的限制，并免费赠送她一台iPad。

今年，这样的案例又轮到了iPad 2。据报道，iPad 2上市第一周，苹果对所有消费者退货的状况都进行了详细检查，以确保产品不存在致命缺陷。其中，一台客户退货iPad 2引起了苹果工作人员的注意：退货包装上贴着一张记事贴，简洁明了的道出了退货的原因：“Wife said no”（老婆说不行）。

这个雷人的理由逗乐了经手此事的逐级苹果工作人员，他们于是决定给这位可怜的老公免费赠送一台iPad 2，并在包装上同样贴上了一张记事贴：“Apple said yes”（苹果说行）。