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作为微博的天性,随时随地借助手机等移动设备传照片、发微博显然更受用户亲睐,手机微博客户端的易用程度,已经成为了衡量一款微博产品用户体验的重要指标。在新浪、搜狐、腾讯三大门户的微博中,到底谁家的手机微博客户端产品更加给力?让我们从目前智能手机市场占有率最高的Symbian S60 3rd 平台的微博客户端中找出答案!
三大门户S60手机微博客户端横测环境
测试机型 |
诺基亚N82 |
系统版本 |
Symbian S60 3rd FP1 |
测试网络 |
中国移动EDGE |
参评软件 |
新浪微博S60 3rd V2.4、搜狐微博S60 3rd V 2.0 Beta、腾讯微博S60 3rd V1.0 |
横测规则
最给力的手机微博客户端应该是在操作、速度、体验、流量等各个方面的强者。为了更加直观体现参与挑战的客户端自身实力,我们将在各轮挑战中进行对比测试,并用★表示浏览器各个方面的实力。其中最高为5颗★,最差为2颗★,☆表示半颗星。
最后星级数的评定是将微博客户端在各轮测试中的星级数相加得到的数字除以参评项目,之后各环节总成绩再乘以各环节的权重所得值相加而得,星数计算结果中0.75按1颗★计算,0.5用☆表示半颗星,0.5以下按0颗星算。其中操作界面环节权重为0.2,功能体验环节权重为0.3,速度流量环节权重为0.2,稳定性测试环节权重为0.3。
第一轮:操作界面篇
作为一款手机软件,特别是基于Symbian此类UI库匮乏的智能操作系统,“操作界面”的测试用来衡量一款软件的开发团队是否用心以及用户最直观的视觉、操纵体验,一直以来都是最直观的体现。我们将操作界面篇分为菜单设置、操控方式以及UI设计三部分,评判标准分别为菜单设置项多且易操作、操控方式便于浏览、UI美观大方。
操作界面环节测试得分总表
|
新浪微博 |
搜狐微博 |
腾讯微博 |
菜单设置 |
★★★★☆ |
★★★★☆ |
★★★★ |
操控方式 |
★★★★ |
★★★★ |
★★★★ |
UI界面 |
★★★☆ |
★★★★☆ |
★★★ |
此轮总分 |
★★★★ |
★★★★☆ |
★★★☆ |
新浪微博客户端菜单项调用系统自带UI 搜狐微博客户端菜单项及整体UI不错 腾讯微博混沌在一起的菜单项及粗糙UI
新浪、搜狐、腾讯三大门户的手机微博客户端的菜单设置都是按照传统的Symbian手机惯用的左菜单键形式,其中新浪手机微博客户端的菜单设置项功能更加丰富,而搜狐微博手机客户端在菜单的UI展现上更胜一筹,腾讯微博客户端菜单项中规中矩,没有太大亮点。
在操控方式上,参评的三款微博客户端都是按照左右导航键横向切换微博常用的主页、评论、私信等功能项,上下导航键则使用几乎相同的模块化每条微博的方式进行滚动操作。此外,都提供了可简化操作的快捷键,如新浪微博的数字“5键”查看消息、搜狐微博的数字“2键”一键发微博、腾讯微博中与手机QQ浏览器几乎一致的上下翻页快捷键等。
而在UI界面测试环节,则是最能体现出三家微博客户端在S60系统开发实力的地方。此环节新浪表现一般,软件调用系统本身并不美观的菜单项UI,功能导航各图标也较为粗糙。搜狐微博客户端表现不错,简明的渐变式配色和对话式的菜单项UI设计,可以看出还是花了不少功夫。腾讯微博客户端UI界面中混沌不分的菜单项UI,以及调用系统默认字体的功能导航栏,能优化的还有很多。
第二轮:功能体验篇
手机微博客户端最基本的使命,就是把互联网端的微博服务平移至手机端,并且,还要通过把微博服务与手机端特有功能的结合,达到最大限度提升手机端微博体验的目的。此环节我们将通过“看微博”、“玩微博”两项来量化各参评微博客户端在基础功能上的强弱,并通过“细节体验”更深层次的比较找出基础功能之上的加分点。
看微博比拼
在“看微博”处的比较中,三者功能上相差不大,查看大图、打开微博链接、微博文字显示等功能都比较全面,但在细节上有所差距。
|
新浪微博 |
搜狐微博 |
腾讯微博 |
微博链接 |
★★★★☆ |
★★★★ |
★★★★☆ |
微博图片 |
★★★☆ |
★★★★☆ |
★★★☆ |
微博文字 |
★★★★ |
★★★★ |
★★★ |
此轮得分 |
★★★★ |
★★★★ |
★★★☆ |
新浪微博客户端和腾讯微博客户端在查看微博中的链接时,看选择使用UC、QQ等第三方浏览器打开,比较节省流量,而搜狐微博客户端则是直接调用手机自带浏览器打开链接页,有待提高。同时,三款微博客户端都可以查看微博中图片并保持至本地,但新浪微博客户端在下载图片并显示的过程中并没有提示图片的大小及消耗流量情况,而腾讯微博客户端则只有查看大图一种选项,显示的图片很小。
对于微博文字内容部分的查看,三款微博客户端的微博显示中都包含了发布时间、来源、是否有图等信息,而只有腾讯微博客户端在点击带有图片微博展开后默认光标会停留在“大图”处,必须通过右菜单键才可收起微博展开,非常容易误操作造成流量消耗,用户体验极差。
新浪微博客户端加载图片时无流量提醒 搜狐微博客户端的转发等功能很全面 腾讯微博可用手机QQ浏览器打开连接
玩微博比拼
除了每天通过手机微博客户端获取自己想要的资讯和信息,互动玩微博的体验也是很重要的,它直接涉及到用户在手机端是否有发微博的欲望。玩微博玩什么?作为基础功能测试中的重头,更多的包括了微博的转发、分享、评论以及发微博、传照片等功能。
|
新浪微博 |
搜狐微博 |
腾讯微博 |
上传图片 |
★★★ |
★★★★☆ |
★★★★☆ |
分享功能 |
★★★★☆ |
★★★★☆ |
★★★★ |
发表微博 |
★★★☆ |
★★★☆ |
★★★★ |
此轮得分 |
★★★☆ |
★★★★ |
★★★★ |
随时随地上传手机本地图片到微博,相信这是很多用户发微博最原始的展现自我的欲望。而在参评的三款微博客户端中,都可以调用手机不同摄像头取景,搜狐、腾讯微博客户端可以调整取景图片分辨率大小以及手动调整焦距,新浪微博客户端虽然有曝光模式调整功能,但形同虚设效果一般,对图片尺寸和自动对焦的设置也过于粗糙,更为重要的是,安装完新浪微博客户端后会在后台默认开始一个“SinaImageScanEx”的小程序,体验极差。
在微博的分享转发设置上,新浪、搜狐微博客户端都具有短信转发好友的分享功能,比较方便。而发微博选项中,腾讯微博客户端可以使用“#”功能来直接新建话题并具备简单的表情选项,新浪微博客户端虽然具备表情选项,但表情页面Bug导致显示不全,很鸡肋。
细节体验比拼
细节彰显品质。这句话用在微博客户端中也同样适用,即使手机微博时互联网服务在手机端的平移,但还是有许多与手机端结合可以做的更好的体验。
|
新浪微博 |
搜狐微博 |
腾讯微博 |
反馈机制 |
★★★ |
★★★★☆ |
★★★☆ |
网络接入 |
★★★★☆ |
★★★★☆ |
★★★★ |
此轮得分 |
★★★☆ |
★★★★ |
★★★☆ |
在移动网络下玩微博,你并不知道这条被你“折腾”过的微博是否已经被传播出去,所以客户端的反馈机制很重要。在参评的三款微博客户端中,搜狐微博客户端的反馈机制最有特色,一系列由不同的笑脸组成的飞入浅出的效果非常不错,而新浪微博客户端虽有反馈机制,但过于死板,人性化欠缺,腾讯微博手机端的反馈机制几乎没有。而在网络接入点上,三款客户端都可以使用Wi-Fi、3G、cmwap、uniwap等接入点。
功能体验篇测试得分总表
|
新浪微博 |
搜狐微博 |
腾讯微博 |
看微博 |
★★★★ |
★★★★ |
★★★☆ |
玩微博 |
★★★☆ |
★★★★ |
★★★★ |
细节体验 |
★★★☆ |
★★★★ |
★★★☆ |
此轮总分 |
★★★☆ |
★★★★ |
★★★☆ |
新浪微博手机端表情页加载Bug问题 搜狐微博手机客户端的摄像头取景功能 腾讯微博客户端的没有发微博反馈机制
在功能体验环节的测试过程中我们发现,三款微博客户端软件的整体布局和功能都非常相似,且在使用过程中搜狐微博客户端的易用性和体验稍胜一筹,但在表情、话题等功能前却缺失。腾讯微博客户端看微博环节部分设计不合理并易造成误操作,而新浪微博在发微博时虽然具备表情,但是表情加载太慢,且发大图时经常发送失败,体验有待提高。
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