美国服务公司Rescuecom近日公布了2010年第二季度各大PC厂商的可靠性排名，华硕挤掉联想登上榜首，苹果也升至第二。
这份排名是Rescuecom在全美范围内根据对不同PC厂商的技术支持追踪得来的，因此基本上只能代表当地的情况，Rescuecom自己也警告说系统的不同使用模式会对最终成绩产生很大影响，因此这一排名仅供参考。
华硕此前排在第二位，如今获得1791分，以绝对优势领跑，Rescuecom接到的服务电话中比例也仅有区区0.2％，不过华硕在美国地区的PC市场份额尚只有3.5％。
苹果从第三升到次席，得分686，服务电话比例1.3％，市场份额为9％。联想(IBM)从之前的榜首落到了第三位，得分524，不过0.9％的服务电话比例也很低，市场份额则是4.9％。
东芝、惠普(康柏)继续分列第四和第五，后者25.5％的市场份额独占鳌头，但9.1％的服务电话比例也不低。戴尔市场份额也有23.8％，仅次于惠普，但服务电话比例高达14.5％，远远高于其他厂商，可靠性也只能排在第九位。
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PC品牌
可靠性得分 |
Rescuecom支持率
(支持电话比例) |
美国市场份额
(IDC数据) |
| 华硕 |
1791 |
0.2% |
3.5% |
| 苹果 |
686 |
1.3% |
9.0% |
| 联想(IBM) |
524 |
0.9% |
4.9% |
| 东芝 |
368 |
2.3% |
8.4% |
| 惠普(康柏) |
281 |
9.1% |
25.5% |
| 索尼 |
262 |
0.9% |
2.4% |
| 宏碁 |
218 |
5.0% |
11.0% |
| 三星 |
180 |
0.4% |
0.7% |
| 戴尔 |
165 |
14.5% |
23.8% |
| 其他 |
16 |
65.4% |
10.7% |
