随着苹果业务规模不断扩大，再加上其严格保密政策带来的神秘感，全球媒体对苹果代工厂、零配件供应商问题的关注也与日俱增。近期就出现了多起涉及苹果供应商的社会新闻，比如富士康的员工死亡事件，以及建联科技的中毒事件等。就在这个敏感时刻，苹果今天在官方网站上公布了2010年度的“供应商责任”发展报告，披露了他们在监督管理供应商社会责任方面进行的工作。

苹果在报告中称，要想拿到苹果的产品零配件供应或代工合同，就必须同意遵守苹果制定的一份详尽的“供应商组织行为规范”。这份文档对供应商管理行为的七大方面进行了规范，包括民主，未成年员工保护，医疗无歧视，怀孕无歧视，防范非自愿劳动，薪酬福利以及工作时间。

苹果表示，他们对该规范的供应商执行情况有一套细致严格的监管计划，包括工厂实地检查，错误行为纠正以及认证措施等。2009年，苹果共考察了102间工厂，而这一数字在两年前仅有39间。苹果当年就员工权利和管理责任问题共培训了超过13.3万名供应商工人和管理者。据这些供应商透露，苹果是唯一一家会就供应商社会责任问题进行检查的客户厂商。

根据该报告，苹果在2009年共发现了17起供应商严重违反规范的行为，约占检查总数的2%。这些问题包括多收招聘中介费，雇佣童工，不当处置有毒废料，篡改招募童工和超时工作记录等。这些问题都已经在苹果的敦促下进行了解决。